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非常に多いんですけど。
お店の方ではペナルティ無いと思うのでヘブンさんの方でなんか処罰して下さらないのでしょうか？
まるで悪質なイタズラのように事前キャンセルが多いです。これからむしろネット予約無い方が良いです。
新規のキャンセルが多いですけど、貸切飛ばれたときはさすがに病みました
皆様のお店ではこんな事普通なんでしょうか？
ネット予約キャンセル
地獄に尽き堕ちて下さいさん
更新日 2025/01/08 03:01
2
回答
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回答(全2件)
この回答へのコメント（全2件）
-
ありえん！さん
誰が予約したかわからない状態なんですね…
私の在籍店はそこまでの冷やかしの実例がないみたいなので、オキニトークやプレイで非常識と判断した場合にお店全体の黒ブロックにする、止まりですね
予約のキャンセルが何度もある人は、事前予約が出来ないよう断るとは言ってました
店舗なので来店のみ受け付けるって感じです
ネット予約の受付画面がどうなっているのかわかりませんが、確認の電話連絡がいつまでに無いと無効みたいにお店側に対策してもらうしかないかもしれません
あまりにも改善の見込みがないのであれば、ネット予約の受付が出来ないようにしてもらうのもいいかもしれません
当日ドタキャンは酷すぎますからね -
質問主ですさん
ありえん！さん
回答ありがとうございます…
それが会員名分からないんですよ…汗
私が居るお店はク ソ客に甘いので何もお咎め出来ない状況ですね。何かしら泣き寝入り状態です。
ありえん！さんのお店は何かペナルティ喰らわせるんでしょうか？
回答へコメントする質問主ですさん
これから は誤字でした
これなら でした
これなら でした
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この回答へのコメント（全1件）
-
質問主ですさん
簡単に予約出来て簡単にキャンセル出来てしまうからお客様からしたら電話予約よりも気軽なのは分かるんですけどね。
飲食店とか宿泊施設なら当日キャンセル料金100%払って下さいって感じだと思うので、あー、ナメられてるんだなってなんかやり切れないです。
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ありえん！さん
そんな事するなんて最低ですよ
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