口コミ…

お姉様方お疲れ様です。文章がまとまっておらず読みづらいかもしれません、申し訳ございません。

口コミを投稿される事はありがたい事だと思っていますし口コミに対するお礼日記も毎回比較的丁寧に書いています。
ただ、全く身に覚えのない内容を書かれていた場合お返事をするべきなのでしょうか…？
まず来店日に出勤をしていないところから始まるのですが、これはもしかしたら向こうの勘違いや選び間違えの可能性があるので何とも言えず…が、私自身今までにこんな反応した事あったかな、こんな事言ったことあるかな、と思うような事がちらほらと。
内容中私の特徴と一致していることもありますが、これはプロフや写メ日記を見ればわかるし、他の方の口コミに書かれているようなことだしなとどんどん迷宮入りしております。
いたずらで投稿するのは投稿者側にメリットを感じられないから恐らく本当に来店されたお客様なのでしょうが、冒頭にも書いたように身に覚えが無さすぎて返事に困っております。
お客様の脳内補完という場合もある事を考慮して、内容を見たままに返事を書いても良いと思いますか？