スタッフさんとのトラブル
柴田勝イェーイさん
更新日 2026/01/06 14:05
1
回答
長文失礼します。
お店のアプリから当日連絡してから出勤したところ、「今日お部屋ないから休みで」と言われました。確認したところ当日確認後にメッセージでお休みの旨が送られていました。
当日連絡したことに安心してメッセージの確認を怠った私が悪いのですが、一言も謝罪がなかった事にモヤっとします。
私が「すみません、確認不足でした。失礼しました」と言っても目も合わせず「うん。次よろしく」。
形式上でも一応「こっちもごめんねー」と言ってくれれば何とも思わないのになぁ、と。
前から出勤したらお部屋の備品が無かったり、シャワールームが汚れていたり、衣装に汚れが付着していたりする事はありましたが、些細な事なので一々言ってウルセェ奴だなと思われるのも嫌で言いませんでした。
しかし最近「あれ?これもしかして嫌がらせでわざとやってる?」と思うようになりました。
本来味方でいて欲しいスタッフさんに悪意を持って対応されているのでは?もしお客様とトラブルになった時、助けてくれないのでは?と思うとメンタルがやられてしまい、出勤出来なくなってしまう日が続いています。これでは悪循環ですし、お客様にも申し訳ないのでなんとかしたいのですが、どうアクションを起こせば良いのでしょうか。
悪意を感じるのは早番スタッフさんだけですが、遅番スタッフさんに相談して悪化したらと思うと怖いです。何かいいアイデアはないでしょうか?
お店のアプリから当日連絡してから出勤したところ、「今日お部屋ないから休みで」と言われました。確認したところ当日確認後にメッセージでお休みの旨が送られていました。
当日連絡したことに安心してメッセージの確認を怠った私が悪いのですが、一言も謝罪がなかった事にモヤっとします。
私が「すみません、確認不足でした。失礼しました」と言っても目も合わせず「うん。次よろしく」。
形式上でも一応「こっちもごめんねー」と言ってくれれば何とも思わないのになぁ、と。
前から出勤したらお部屋の備品が無かったり、シャワールームが汚れていたり、衣装に汚れが付着していたりする事はありましたが、些細な事なので一々言ってウルセェ奴だなと思われるのも嫌で言いませんでした。
しかし最近「あれ?これもしかして嫌がらせでわざとやってる?」と思うようになりました。
本来味方でいて欲しいスタッフさんに悪意を持って対応されているのでは?もしお客様とトラブルになった時、助けてくれないのでは?と思うとメンタルがやられてしまい、出勤出来なくなってしまう日が続いています。これでは悪循環ですし、お客様にも申し訳ないのでなんとかしたいのですが、どうアクションを起こせば良いのでしょうか。
悪意を感じるのは早番スタッフさんだけですが、遅番スタッフさんに相談して悪化したらと思うと怖いです。何かいいアイデアはないでしょうか?
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あさん
あまり遅番のスタッフに言わないほうが良いです。
事実と異なって本人に伝わって余計トラブルになるかもしれません。
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