記念日💦

さくらんぼの種さん

更新日 2026/04/28 20:14

回答

お客様と出逢った記念日、覚えてますか？一年に三回ぐらい来店するお客様に、「一年記念日覚えてないの？」と怒られました。プレゼントもってきたのに！○○ちゃんも用意してると思ったのに！と怒鳴られてもう来ないと怒らせてしまいました。弁解のメッセージをなんと送ればいいでしょうか。。。

カテゴリ：接客・お客様

投稿日 2026/04/25 19:43

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回答(全13件)

あさん

相手にするな

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あさん

送る必要なし
NGで

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あさん

気持ち悪い客

22人がこの回答にいいねしています

勘違いさん

いるなー

月1回で来られるお客様だけど

前は何号室だったねー

とか言われましても。

16人がこの回答にいいねしています

かなさん

1年に3回程度のお客さんを貴女はどう思ってるのか？が問題じゃない？
わざわざ1年3回と書くあたり、たいした客じゃないと思ってるってことですよね？
だとするならスルーでもいいと思いますよ。

でも、お客さんはお客さんだから大事にしたいと思うなら、｢ごめんなさい、◯◯さんのことは覚えてるけど、日々沢山のお客さんを接客しててうっかりしちゃいました。ちゃんと覚えとくね｣とか、やんわり謝罪文でも送ったらどうですか？
とりあえず忘れてたのは事実で、何も出来なかったのも事実なんだから、相手にしたら不快に思ってるだろうから、謝って許してくれるかどうかは相手次第だし。

まぁ正直、それくらいの頻度しか来ないのに本指ヅラして、そんなこと言うのもどうかと思うし、そんな人は後々も面倒くさい気はしますけどね

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この回答へのコメント（全1件）

...さん

私なんて1年に何回来たかも忘れてるw1年に3回ぐらいって覚えてるだけすごいと思うけどな。

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ハムさん

年3回でなかなか図々しい要求だと思いますし、弁解しません
毎週のように来てくれてるお客様ですらそんなこと言わないからびっくりしましたって言いたい

12人がこの回答にいいねしています

あさん

そいつは頭が弱いので、この期に切ったほうが良いでしょう。

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ちょwさん

１年に3回だけしか来てない分際で何言うてんのかw

私なら「月1とかで来てくれれば覚えてるんだけど、正直１年に3回とかは覚えてないよ〜」って開き直っちゃいますね。

んで、客がふてくされたらお返しにプレイ塩対応。こんなやつもう二度と来なくてええわって感じでラクして済ます。

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現役さん

年に3回だけですか？？？
月3回ではなく？
そんな普通以下の来店率のお客様私なら殆ど覚えてないレベルなのでNGにしちゃいます(･･;)

5人がこの回答にいいねしています

ふわわさん

そんな事を言われてまで
これからも
大切にして行きたい！
と思える方であれば
弁解もアリだと
思いますが・・

仮に弁解して
受け入れられたとしても
そういった方は
何か事ある毎に

記念日忘れてたよね～
俺はちゃんと
覚えたのにな～

とかいつまでも
女々しく言って来そうな
印象しか無いです。

お客様を
大切にするのは
大事な事ですが
主様ご本人の
心身あっての事ですからね。

冷静になって
考えた時に
精神衛生上
宜しくないなと思う方は
整理してよろしいと
思いますm(_ _)m

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🙂さん

弁解とかしないで放置しといて良いですよ。

いくら弁解しても、来ない時は来ないし、

かまちょな男なら、放置しといても来る時は来るから。

変な客に無駄な神経や労力使う必要ないし、振り回されても疲れるだけでしょうから。

そんな客はほっといて、もっとまともで良いお客さんを増やしましょう。

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ランカー嬢さん

クソ客、NGです。

0人がこの回答にいいねしています

その客に貢ぐ価値ある？さん

記念日まで覚えててくれたの？！嬉しい！けどプレゼント交換の約束はしてないよね？ってとぼけます…笑
普通にお礼トークだけ送って、謝罪したり取り繕ったりなんかしないですね…笑
下手に相手してたら、何かと理由付けては記念日だなんだとプレゼントせがまれそうだし、そいつに貢ぐ気が無いのなら切っていいかと。

たかだか年3回で記念日だとか意味不だし、何故プレゼントなんか貰えると思ったんだろ？
年3回だとして毎回大量のチップをくれてるとしたら話は別だが…
毎月とか毎週とか毎日とか、もっとコンスタントなお客様なら対応も変わるかもだが…
何にせよプレゼントを用意するしないはこちらが決めることであって強制されるいわれは無い！！！笑

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