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ネット予約した後、1時間前に電話したら確認できておらず、別の客の所へ行き今月はもう会えないと言われた。
こっちは安くない飲み物や食べ物、お土産などを準備していたが、確認不足でぱあになった。
店側は、非は認めているものの、交通費等等の責任は取れないと言われた。
この場合の対応としてどうすればいいのか？
法的処置？
予約したが無しになった。
ああさん
更新日 2026/08/18 12:51
6
回答
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回答(全6件)
うさん
差し入れは利用時に持って来るようにってお店からの指示ですか?？
謝罪で納得行かないなら差し入れ代と交通費をお店に請求して「払わないなら法的措置を取ります」って言ってみるしかないかもですね
聞いたこともないような話ですが…
謝罪で納得行かないなら差し入れ代と交通費をお店に請求して「払わないなら法的措置を取ります」って言ってみるしかないかもですね
聞いたこともないような話ですが…
21人がこの回答にいいねしています
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あさん
安くない飲み物
安くない
安くない？
安くない飲み物てなに？
安くない
安くない？
安くない飲み物てなに？
17人がこの回答にいいねしています
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あさん
あんまりゴネると出禁にされるんじゃね。
それとももうNGにされてるとかw
それとももうNGにされてるとかw
15人がこの回答にいいねしています
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カスハラ退散さん
これ以上ごねたらNGになるだけです。
土産は勝手に用意したわけですし、謝罪あったならそれ以上求めるはカスハラですよ。
土産は勝手に用意したわけですし、謝罪あったならそれ以上求めるはカスハラですよ。
11人がこの回答にいいねしています
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かなさん
これからは、そういう最悪な事態を想定して、お土産や差し入れ用意しなければ良いね
本指名のオキニじゃなきゃ、その店を使うのをやめましょう。
本指名のオキニじゃなきゃ、その店を使うのをやめましょう。
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なにいってるの？さん
店に非があるのは当然なんですが、謝罪はあったんですよね？ならそれで終了ですよ
飲食物やお土産はあなたが善意でしてる事であり、悪い言い方をするなら勝手に準備してる物です、食べ物や土産なんて、頼んでないのに持ってくる正直ありがた迷惑品ですしね
それと予約完了の連絡が店から来なかった時点で、自分から店にメールじゃなく電話しましたか？それもなく予約完了の連絡も無いのに、交通費かかったから返せと言わんばかりな輩みたいな言動はカスハラですね
まあ、やりたければ弁護士にでも相談すればいいんじゃないですか？
37人がこの回答にいいねしています