いつもガールズヘブンを閲覧いただき、
ありがとうございます!
梅田アバンチュール
『風俗番長』です😎
ぜひ、最後までご覧くださいませ!
本日のお題は…
『【敬語→タメ口】に話し方を変えるなら、どのタイミングが正解?』
です!
これ、地味なテーマに見えて
接客では結構大事だと思っています🤔
初めましてのお客様とお会いして、
「こんにちは!初めまして♡」
「今日は呼んでいただいてありがとうございます♪」
ここまでは、ほとんどの女性が敬語ですよね。
さすがに部屋に入った瞬間、
「お待たせ~!今日どうする?😆」
は距離の詰め方がF1マシンです🏎️💨
早い早い(笑)
お客様によっては
「いや、まだ君の名前すら知らんねんけど…」
となります😂
でも逆に!
最初から最後まで完全敬語。
これも少し考えものです。
「こちらへどうぞ」
「シャワーに入りましょう」
「大丈夫でしょうか?」
「お時間になりました」
「本日はありがとうございました」
……。
市役所か!!😂
丁寧なんです。
何ひとつ間違ってない。
むしろ接客としては100点に見えます。
ただ、このお仕事って
100点の敬語=100点の接客とは限らない
ところが難しいんですよね🤔
■敬語を外す目的は「馴れ馴れしくなること」じゃない!
ここを勘違いしてほしくないんですが、
タメ口=接客上手
ではありません🙅♂️
「何歳なん?」
「大阪の人?」
「今日休み?」
「へぇ~そうなんや!」
これを初対面からやってしまうと、
親近感というより、
ただの距離感バグってる人です😂
お客様が求めているのは、
雑な友達感ではありません。
最初はきちんと丁寧。
でも時間が経つにつれて、
「あれ?さっきより距離が近くなった?」
と思わせる。
私はこの距離が縮まっていく感じが大切だと思っています😊
■最初からタメ口は結構なギャンブル🎰
もちろん、
「全然タメ口で喋ってや~!」
というフランクなお客様もいらっしゃいます。
そういう場合は問題ありません👌
ただ、何も言われていないのに
最初からガンガンいくのは結構危険です。
特に当店の場合、
女性より年上のお客様も多くいらっしゃいます。
自分では
「親しみやすくしてるだけ♪」
と思っていても、
お客様からすると
「馴れ馴れしいな…」
になっている可能性もあります😅
この差、めちゃくちゃ怖いです(笑)
■じゃあ、いつ敬語を外すの?
私が一番自然だと思うのは、
シャワー前後から少しずつ。
ここです☝️
部屋に入ってすぐ、
「今日はお仕事帰りですか?」
だった会話が、
シャワーの頃には
「今日仕事やったん?」
「疲れたやろ~😊」
くらいになっている。
この変化です。
いきなり敬語を全部撤去する必要はありません。
敬語7:タメ口3
くらいから始めて、
相手の反応が良ければ
5:5
そして自然に
3:7
くらいになっていけばOK👌
敬語に閉店ガラガラする必要はありません😂
■実は「混ぜる」のが一番自然
私は全部敬語か、
全部タメ口か、
この二択で考えなくてもいいと思っています。
例えば、
「お仕事帰りなんですね!お疲れ様です😊
今日めっちゃ暑かったやろ?」
これでいいんです。
前半は敬語。
後半はタメ口。
でも全然違和感ないですよね?
さらに、
「遠いところからありがとうございます!
結構時間かかったんちゃう?」
これも自然。
こんな感じで、
敬語の文章に少しだけタメ口を混ぜる。
これが一番失敗しにくいと思います👍
■お客様の話し方をマネするのもアリ!
迷った時に一番簡単なのが、
お客様のテンションに合わせること。
お客様が、
「今日めっちゃ暑かったな~」
と言ってくるなら、
「ほんま暑かったね~😂」
くらい返しても違和感はありません。
逆に、
「今日はよろしくお願いします」
「こちらこそ、よろしくお願いします」
と最後まで丁寧なお客様に、
「うん!よろしく~😆」
と突撃する必要もない(笑)
お客様の会話のテンポ、
声の大きさ、
言葉遣い。
ここを少しマネするだけでも
距離感の事故はかなり減ります。
■実は「帰り際」もかなり重要!
そして個人的に、
結構大事だと思っているのが最後です。
最後まで、
「本日はありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします」
だと…
取引先への挨拶やないかい😂
もちろん丁寧なのは悪くありません。
ただ、せっかく一緒に過ごして距離が縮まったのなら、
「今日はありがとう♡」
「めっちゃ楽しかった😊」
「また会いに来てね♪」
くらいの方が
余韻は残りやすいと思います。
最初は「お客様」。
最後はちょっとだけ
「知っている人」になって帰ってもらう。
私はこの感覚が理想だと思っています✨
■本指名が返ってくる女性は「距離の詰め方」が上手い
もちろん見た目やサービスも大切です。
でも、それだけではなく
本指名が多い女性を見ていると、
距離感の作り方が上手い女性が多い
と感じます。
最初からグイグイ来ない。
だから警戒されない。
でも、ずっと他人行儀でもない。
気付いたら普通に笑って喋っている。
そして帰る頃には、
「なんか今日楽しかったな」
と思わせる。
この「なんか」が強いんです🔥
お客様自身も、
「敬語からタメ口に変わったから楽しかった!」
なんて分析して帰りません(笑)
でも、
「話しやすかった」
「居心地が良かった」
「自然体で遊べた」
「また会いたい」
という感覚には繋がります。
■結局、正解は「タメ口にすること」じゃない!
今日一番伝えたいのはココです☝️
敬語をやめれば距離が縮まるわけではありません。
大切なのは、
お客様との距離が縮まった結果、自然と敬語が減っていくこと。
順番が逆なんですよね😊
「そろそろ開始20分経ったし、タメ口タイム突入!」
ではありません😂
そんなマニュアル感丸出しの切り替えは
逆に不自然です(笑)
まずは敬語でスタート。
会話をしながら少しずつ砕ける。
シャワー前後から自然にタメ口を混ぜる。
そして相手の反応を見ながら距離を縮めていく。
これくらいで十分です👌
接客って、
何か特別なテクニックを覚えることより、
「この人は今、どれくらいの距離感が心地いいんだろう?」
と考えられることの方が大切だったりします。
タメ口にするタイミングに迷っている女性は、
ぜひ明日から、
「敬語をやめる」ではなく
「敬語を少しずつ減らす」
という意識で接客してみてください😊
意外とこれだけで、
お客様との会話がかなり自然になると思います✨
そして、
「なんか今日楽しかったな」
「また会いたいな」
そう思っていただければ大成功です👍
リピーター様を増やすヒントって、
案外こういう小さなところに隠れているものですよ😎✨
それでは本日はここまで!
最後までご覧いただき、
ありがとうございました!
梅田アバンチュール
『風俗番長』でした😎
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