お店のつぶやき
2026/06/25 19:19
「最近お客様減りましたよね？」女性からよく聞かれる言葉です。 確かに若い世代のお客様は以前より減っています。
ですが、実際には業界全体のお客様が大幅に減ったというより、 繁忙期と閑散期の差が大きくなった。 これが正しい表現かもしれません。
コロナ前は暇な日でも「今日は少なかったな」程度でした。
ところが今は忙しい日は忙しい反面、暇な日は本当にゼロという事も珍しくありません。
そのため、たまたま閑散日に出勤が重なると、何日か連続で仕事が付かない事もあります。
さらに最近は昼勤務希望の女性が増えていますが、お客様は昔と変わらず夜や深夜の利用が中心です。
つまり、 お客様の利用時間と女性の出勤希望時間にズレが生じている。 そんな状況も起きています。
ただし、リピートのお客様をしっかり掴んでいる女性は、この波の影響を比較的受けにくいのも事実です。
今の業界は人気が無いから仕事が付かないのではなく、以前より波が大きくなった業界だと考えた方が実態に近いでしょう。
だからこそ、新規のお客様だけでなく、本指名のお客様を増やしていく事が以前にも増して大切になっています。
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