貸切キャンセル
匿名さん
更新日 2023/02/13 23:52
お客様の電話番号を管理していないため、店からは連絡できませんでした。
その方はいつも姫予約での予約だったのですが、
丁度私がラインを変えたタイミングでしたので、こちらからも連絡出来ず。(私にも非があると思っています)
→毎日されていた『見たよ』が次の日から無くなる。
→某掲示板に、「数日前にキャンセルの電話を入れたがスタッフが女の子に伝えていなく、ドタキャンしたと思われている」との書き込み。
スタッフかそのお客様しか書けないような詳しい内容でした。
結局お客様が無断キャンセルされたのか、スタッフのミスだったのかは分かりません。
→無断キャンセルでないならまたお会いできるかもと思い、ツイッターでリプを送るも返信が無くブロックされました。
→その数か月後、営業用のツイッターを別のアカウントでフォローしてきました。
→数日後アカウントごと消された模様。
お客様が何を考えているのかが分かりません。
その方に頼りすぎていたので、閑散期と重なり辛い状況です。
また来てくださると思いますか?
回答(全7件)
あさん
他の客をつかむ方が早いです。
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かなかなさん
お客様からしたら今まで応援していたのに勝手に連絡先を遮断された、、と思ったかも、、。。
ご機嫌斜めになってしまったお客様はなかなか再度はいらっしゃらないかもしれないです、、。経験上
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あさん
妻が監視してて身動きとれないとか。
来れなくなった理由がある気がします。別アカでフォローしてくるって事は、気持ちはまだある。
貸し切りも、相当お金使いますからね。相手が家庭持ちなら、よほど冷めきってない限り、金の動きや相手の態度見てれば解りますって。
色恋あるあるじゃないですかね?だから、いつ切れてもいい様、日頃から地道にストックしておかないと、苦労すると思います。
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とくめいきぼうさん
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いかり屋長子さん
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のあさん
向こうもカッとなったもののどうしたらいいか分からない状況の時もあるし、俺がいなくなったらどう反応するのか見たい人もいると思うんで、多少ダメージあるフリしてみるのも手です。
単に金銭的にそろそろキツくなってきてた場合もあるんで、こちらから無理強いするのはオススメ出来ません。
太客失うと不安ですよね。でもあんまり不安を出し過ぎると負の連鎖に陥っちゃうんで、閑散期はこんなもんかと割り切ることです。
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あさん
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