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とある本指の方への対応

更新日 2023/02/13 20:01

8
回答
皆様お仕事お疲れ様です。
初投稿の為見にくい文、長文になりますがお許し下さい。
もう1年半くらい指名して頂いている本指名の方についての対応が分からなくなってきました。
そのお方は強迫性障害、パーソナリティー障害持ちで私以外の女の子に入ったことがない、ほかの女の子の写メ日記もプロフィールも見ない。
最低週1で180分以上のロングコースで入って下さり、ご飯や差し入れを毎回頂きます。
とても良い方ではあるのですが、ちょっと面倒な部分が多々あり…。
・長文LINEが毎日5通前後届く
・LINEの他に、Twitterの営業垢のDMやヘブンのメッセージも毎日届く
・他の方のお礼日記を見て病む
・とんでもなくケチ
LINEについては何度も「頻繁に返事はできない」と伝えているのですが、構わずメッセージを送ってきます。
悪気はないことは分かっていますし、店外を誘ってくる訳でもないので…。
しかし毎回まとめて返事するのも30分くらいかかり疲れます。
LINEの返事がないとDMやメッセージまで…。
そしてその方が思った通りの返事がないと(?)機嫌を損ねて「ちょっと引っかかる部分があるので落ち込みました、立ち直るまでの時間下さい」的な返事をされます。
そもそもお客さんと日常的にLINEなんてしないのに、何をそんなにわがまま言うことがある?という感じです。
そして他の方のお礼日記を見て「自分の時はこんなに濃い内容じゃないのに」とか「自分がつまらない人間だから悪いんですよね」とかなんとか言ってきます。
正直毎回LINE送ってこられて、週1でお店に来てて新鮮な事などないのですが?と思ってしまいます。
「他の方のお礼日記見てもいいことないですよ」と伝えてるのですが変わってはくれません。
そして毎回イベントコースや割引コースを多用してきたり、デートコースの時の食事や買い物なども全部割引き券がある場所しか行きません。
差し入れで頂くおにぎりやサンドイッチ等も全部割引シールが…なんだか人として?引いてしまって…。
月に30~50万程使って頂いててNGにするのもなあ、と思ってしまいます。
相手をできるだけ傷付けない様に、なにか対策や対応の仕方ありますでしょうか?
お姉様方、男性の方問わないのでご意見聞かせて頂きたいです。

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回答(全8件)

お疲れ様です。
読んでいて以前NGにしたお客様かと思いました…。
嫌な事は本当に色々ありましたが最終的な決め手は
割引シールのついたお弁当と果物でした。
高いお金を払って来てくれていることは
承知の上ですが、人に贈るもので割引シールが
ついたものを持参し、それが当たり前と
思う神経に完全に引きました。
この価値観の方と同じ時間を共有できないなと…
ロングで週何回か来てくださる方だったので
本当にとてもとても悩みましたがNGにしました。
予約が埋まらなくなるかもしれない。
クチコミに文句書かれるかもしれない。
某掲示板に書き込まれるかもしれない。
などすごく怖かったですが覚悟して決めたら
初めこそ何度も問い合わせがあったようですが
今はヘブンのハンドルネームも変え、クチコミも
削除し他の子に入っています笑
空いた枠は別のお客様が来て下さり
ストレスフリーになりました。
その方の予約が入るとお仕事が憂鬱になるなら
こんな選択肢もありかもしれません。
応援しています。

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読んでてしんどくなりました。
本当にお疲れ様です😓
私なら箇条書きした手紙を渡してしまいそうです。
何回言っても理解せずLINEで書いても文が流れると性格か病気のせいか忘れる方みたいなので‥
一、基本的に出勤のやりとりしかしません。
ニ、プライベートの時間も大事にしたいのでLINEの通知は切ります(一日一回確認します)
三、・・・・・・
みたいな感じで守ってもらいたい事などを箇条書きして、「嫌いではないけど」という言葉も挟みながら伝えたい事を手紙で書いておきます。
たぶん手紙なら嬉しくて読み返してくれると思うので、内容がちゃんと頭に入ってくれるといいのですが。
「忘れそうになったらこの手紙を読み返して」って伝えます。
手紙は目の前で一回読ませます(内容を変に期待されないように)
言いたい事があったらLINEじゃなくて手紙を書いてきてって言うと本みたいな手紙が届きそうだからダメかな。
ケチなのはこっちから何も言えませんよね(笑)
私も切りたいのが太客ばかりで日々悩んでます。
お互い頑張りましょうね😅

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私なら面倒臭くなって切ってしまいそう…
本当にお疲れ様です。
私は太客で手離したくないなら、このお客様はそういう人なんだと割り切るかな。
LINEは通知オフにして1日1回だけの返信にして、お礼日記もそのお客様にだけとりあえずハートの絵文字を付けまくるとかしますかね💦(笑)
難しいですが、何言われても気にしない!
「私はそう言う人間なので」「私は仕事とプライベート分けてるので」と言う態度を示すと離れるか改めるかします。
基本離れられちゃうと思いますが…😅
ただでさえストレス溜まるのに困りますよね。
病みそうで耐えられないなら、その人は切るつもりでも良いと思います。
何より質問者様の体調が大事。
ご自身を大切になさってください。

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いますね。ロングでめっちゃ通う方は、その傾向が強く、ましてや精神疾患があるとなると……
こちらの頭がどうにかなりそうですよね。数回それとなく注意してもエスカレートする場合は、私なら速攻NGです!
お金を払うから会ってもらえてる、という事実を、いつの間にかすり替えて、ワガママ言い放題になるパターンは、ストーカー予備軍だし、切るなら早く切るべきかと…。

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確かにめんどくさいお客様ですね。
でも今の時代毎月それだけ使っていただけるお客様はなかなかいません。30分も真剣に返事考えなくていいのでは?相手の欲しがる言葉を適当に打てばいいのです。
それで何か言われたらこちらが病んだふりをするとか。私は他のお客様にはこんなに連絡しないし、〇〇様だけだよ?私が真剣に考えて返事してるのに、そんなことを言われたら悲しい。〇〇様が病んでしまうと私も悲しくなる…など
それかそのお客様をいい客に育てるとか。
人はいい人ですねってずっと言われると,いい人でいなきゃと頑張ります。

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  • ひまりさん

    回答ありがとうございます。
    コロナ関係なく来てくださっていて助かってはいるのですが…。
    酷い時は3日で20件前後の長文LINEが届き、返事が抜けているとまた同じ内容を送ってこられるのがネックでして…。

    ちょっと病んだフリ使ってみます!
    ありがとうございます。
  • ミミたんさん

    常識がまだある方ならそのやり方が通用する事もあるけど、精神に障害を持ってるような方にそのやり方をすると更に悪化させてしまい、NGにでもしようものならストーカー化しお互いが火傷する事もあります。お金はもちろん大事ですが、相手をよく見極めず無責任にモンスターを育てる行為を行うとリスクがとても大きいです。
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うわあ・・・読んでいてゾッとしました…。私だったらとっくにNGにしています。そんなストレスフルな客にもきちんと対応しようとしている主様、すごいです。

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  • ひまりさん

    回答ありがとうございます。
    暇な時期でも毎週どこか1日は4万前後の収入が確定する、と思うと切るに切れなくて…。
    ストレスフルで私が精神的にやられそうです。

    ありがとうございます。
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ほかの女の子のページは見ないのにほかのお客様へのお礼は見るんですね。
お店の中で仲良くしてる女の子はいますか?居るとすればその子と仲がいい話を写メ日記やそのお客様の前でお話したりしますか?
私は似たようなお客様が本指で居た時、面倒になってほっといてたら私と仲のいい女の子を指名して通うようになりました。
自分の話を待機場でも出して欲しかったようなのです。
その女の子は店外してガチ恋にさせずっと通わせてたんだと思いますが、その子と一緒に店外で撮った写真やらを送り付けてきたり大変面倒でした。
彼らはメンヘラかまちょなので気を引く為なら子供じみた事も平気でやります。
あなたがそのお客様は切れてもいいし他の子に通っても良いと思ってらっしゃるなら、面倒な事はしなくていいと思います。
余計な労力を使わず働きましょう。

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  • ひまりさん

    お二人共回答ありがとうございます。

    仲良い女の子の話を以前したのですが、その後メッセージで「自分はひまりちゃん以外の女の子に入ることもないし興味もないから、ほかの女の子の話されても分からないしどういう反応すればいいのか分からなくて困るので控えて下さい」と言われました。

    ほかのお客さんのお礼日記を読むのも「他のお客さんと一緒に使った部屋を使いたくない、どんなお客さんがいるのか気になる」との事でした。

    本当にめんどくさいです…。

    徐々に連絡の頻度落としていくことも考えます。

    ありがとうございます。
  • 光さん

    そういうお客さんって大抵似たような行動パターンを取りますよね。相手の女の子の気持ちが自分の思い通りにならないと他の子をチラつかせて仕返ししたり、気を引こうとしたりで非常にめんどくさい。その行動によって更に引かれる、嫌われる事も分かってない。まともな大人の男性はまずこういう事をしないので相手にしないのが一番です。
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面倒ですね。。ひまりさんのほうが疲れてしまうので本当なら控えたほうがいいですよね。。
私も似たような人いました。面倒だったので私ははっきりいったら来なくなりました笑
ただでさえ疲れるお仕事なのにさらに精神をすり減らす事はないとおもいます。
その人が来なくてもほかにお客様は来ますよ。
値引きシールは引きますね笑

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  • ひまりさん

    回答ありがとうございます。

    本当は予約以外のLINEなんてしたくないです…。
    半年前にはっきり言ったのですが、それでも尚…という感じです。
    お金を使って頂いててありがたいのですが、どうも度が過ぎてて…。
    もう一度強く言ってみます。

    値引きシールは本当に引きました。笑

    ありがとうございます。
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