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お姉様方、日々おつかれさまです。
いつも断ってるのに、プライベートで会おうと誘ってきたり禁止のLINE交換をしたがるとか毎回ホン×ツをしたがる迷惑本指名様がいます。
明日来店される予定なのですがもうムリなので、明日の接客が終わったらNGにします。
そこでお姉様方に質問なのですが、もう接客したくないお客様には
本人に直接「もうわたしのこと指名しないでください」って言ってからNG出すのか、
本人には何も伝えず、いつも通り笑顔でお見送りしてからNGにするのか、どちらがいいでしょうか？
何も言わずにNGにしたら、恨まれて変なサイトに悪口とか書き込まれちゃいますかね？
NG出すのが初めてなので、どうか教えていただきたいです。
指名客をNGにする時はどっちがいいですか？
匿名さんさん
更新日 2023/02/13 18:17
9
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回答(全9件)
^_^さん
本人に予告してNGにしたほうが粘着されると思います
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はなさん
お客様には何も言わない方が
良いですよ。私はお店側から
伝えて貰っていますが大きな
トラブルも無くお仕事に集中
出来ています。
良いですよ。私はお店側から
伝えて貰っていますが大きな
トラブルも無くお仕事に集中
出来ています。
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はなさん
お客様には何も言わない方が
良いですよ。私はお店側から
伝えて貰っていますが大きな
トラブルも無くお仕事に集中
出来ています。
良いですよ。私はお店側から
伝えて貰っていますが大きな
トラブルも無くお仕事に集中
出来ています。
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質問者さん
お答えくださったお姉様方ありがとうございます！
お姉様方のアドバイス通り、何も言わず、明日接客終わったらお店に報告してNGする事にします！
とても助かりました🎵
お姉様方のアドバイス通り、何も言わず、明日接客終わったらお店に報告してNGする事にします！
とても助かりました🎵
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ててさん
いますよね、そういう迷惑客。
多分、次もまた言ってくると思うので、｢もーあんまりしつこいとお店の人に言っちゃうよー？私はお別れしたくないから、そんなこと言わないで。｣と可愛く言ってみるのはいかがでしょうか？？
それで辞めてくれたなら主さんも少し考えられるだろうし、それでも無理ならNG出しちゃえばいいと思います。それを言ってもしつこいなら、お店の人呼んででも即刻NGで大丈夫です。
私は黙ってNGにしたことがありますが、途中から罪悪感に押しつぶされそうでした…なんだか私の方が騙して悪いことしているみたいで。だから何も言わずにNGはオススメしません。
多分、次もまた言ってくると思うので、｢もーあんまりしつこいとお店の人に言っちゃうよー？私はお別れしたくないから、そんなこと言わないで。｣と可愛く言ってみるのはいかがでしょうか？？
それで辞めてくれたなら主さんも少し考えられるだろうし、それでも無理ならNG出しちゃえばいいと思います。それを言ってもしつこいなら、お店の人呼んででも即刻NGで大丈夫です。
私は黙ってNGにしたことがありますが、途中から罪悪感に押しつぶされそうでした…なんだか私の方が騙して悪いことしているみたいで。だから何も言わずにNGはオススメしません。
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この回答へのコメント（全2件）
-
ななさん
ててさんは優しいね。
NGにされる方に原因があるから罪悪感なんて感じる必要全然ないよ！
その客もまた別の子見つけて同じこと繰り返してると思うし、NGにした客のことは速やかに忘れるのが一番 -
質問者さん
てて様、質問したものです。てて様の、一度釘をさしておいてからのNGというやり方も名案ですね。今度こういったケースがあったら、その時は是非かわいく言ってみるやり方を実行してみます。丁寧なアドバイスをありがとうございます！
回答へコメントするいさん
何も言わないほうがいいです。
お店によるかもしれませんが、NGにしても「あなたはNGです」とはっきり対応されるわけでなく「ちょうどお仕事入っちゃって」みたいにしながらNG客が入れなくなる対応をすることが多いかと思います。
なので逆に、キッパリ言ってしまう方が恨みを買いやすくなるような気がします。
どうにせよ、逆恨みであれこれ書くような人はどうしたって書くので、あまり気にされないほうがいいかと。
お店によるかもしれませんが、NGにしても「あなたはNGです」とはっきり対応されるわけでなく「ちょうどお仕事入っちゃって」みたいにしながらNG客が入れなくなる対応をすることが多いかと思います。
なので逆に、キッパリ言ってしまう方が恨みを買いやすくなるような気がします。
どうにせよ、逆恨みであれこれ書くような人はどうしたって書くので、あまり気にされないほうがいいかと。
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みーさん
私なら 普通に見送って スタッフさんに次回からNGでお願いします。
にします。
にします。
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あさん
私は予告なくNGにしてます。
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あさん
お見送りした後、お店のスタッフに
｢〇〇さん、こういった理由で毎度迷惑なので次回から〇〇さんの予約はNGでお願いします。｣
等と伝えますかね。
なぜNGにするのかという理由を添えて伝えるとよりお店側に伝わりますので、オススメです。
毎度我慢していたの…お疲れ様です😭
ようやく解放されることを祈っています！
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