苦手な本指名様
もさん
更新日 2023/02/13 17:19
ひとり苦手な本指名様がいます。
見た目が苦手とかではなく、行動が苦手です。
お部屋に入った瞬間にベタベタしてきて、一瞬たりとも離れたくなさそうな感じで自由がないです。
お店にインコールするときも、歯磨きする時も、お風呂に入っている時も、ずっと触ってきたり抱きついてきたりします。力が強くて、腕とか強く掴まれたり、押されたりして倒れそうになることもありました。胸を揉むときも下を触る時も強くて痛いです。何度か、痛いですと言ったことはあるのですが、「興奮しちゃうから」といって治りません。過剰に下と下をこすりつけてきていつかいれられそうです。最近は、「僕のお礼日記だけ冷たくない?」みたいなことを言われました。そんな意識してませんでしたが、何回も会って書くことがなくなっているのは事実です。接客中も、苦手な感じが態度に出てしまっている気がして、どうしようもないです。
まだお店に入って2ヶ月ほどで、本指名様の数も多くはなく、この人が1番回数入ってくれていますし、そもそもこういう行動が苦手だからというだけでNGにしてしまっていいのでしょうか。こんなに名前を聞いた時気分が落ちるお客さんは他にいません。いままでお客さんからされた嫌なこととかをお店に聞かれた時、ずっと「大丈夫です」と答え続けてきたのでお店の人に言いづらいです。
どうすればいいのでしょうか。我慢して接客を続けた方がいいのでしょうか。
長くなりましたがアドバイスよろしくお願いします。
回答(全17件)
かなさん
そんな。あなたの事を考えないで遊ぶ客はだめな客です。
客でもないと思います。
あなたの唯一無二のリピーターさんかもしれませんが、NGにしないと、あなたのメンタルがやられます。
今なお店で働き続けたいのならNGにすべきです。
今はこのご時世ですが、必ず、新規客も増えてくる時期があると思うので、切りましょう。
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Aさん
ストレスを溜めるのは体に良くないです。
合う合わないは誰にでもありますから。
新しい他の本指名さんをゲットしましょう!
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あさん
最近そういうお客様がいて、その人の予約があったら休んでしまおうかなと思うようになるくらいだったので、スタッフさんに相談してNGにしました。
このご時世なのでかなり悩みましたが、そのお客様のせいで病んで、他のお客様の接客に支障をきたすぐらいだったらNGにして良いと思います。
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にゃんこさん
言いづらいかもしれませんがお店の人はわかってくれると思いますよ
なんなら過激に言っちゃっても良いと思いますよ
暴力されたとか先っちょ入れられてしまったとかね
そのたった1人のお客さんのせいでお仕事が辛くなってしまうのもったいない
今日はあの人に呼ばれるのかな嫌だな行きたくないなってなり精神的ストレスで吐いたりしちゃう前に言いましょう
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匿名さん
お店の人には正直に話をして、一度NGにしてみてはどうでしょうか?Nお客様にはNGであることは直接伝えることはないと思いますので、どのように断るのかをお店に聞いてみてはどうでしょうか?そうすればもさんの不安も少しは緩和されると思います
それでも自分指名でしばらく通ってくれている様なら自分のタイミングでNG解除にして様子を見るのもありかと思いますよ!
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匿名さん
ベタベタくっついてくるのが酷いときは、ちょっとストップ!!などと明確に拒否の意思を示し、適切な距離感を取ってもらうように伝えます。
痛くしてくるのも何度も言って治らないのなら、ごめんね痛いから私が攻める方に回らせてねって言って問答無用で攻守交代。
興奮しちゃうから!と言い訳ばかりで改善してくれないようなら、前回痛くて早退することになりました、
お店の人にも怒られたので今後も痛いやり方で触れてくるようならもうお会い出来ないかもしれません、とクギをさしておくのもいいかもしれません。
予約をとる際などスタッフがその客に対応するときに、女の子に痛いことしないよう念押しをしておいてもらうといいかもしれません。
色々書きましたが、精神的に無理なときはどんな些細な理由だろうとNGでいいと思いますよ。
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ぴさん
頻繁に呼んでくれる客、NGにしにくいですよね。
私は精神的にダメな客がいたのですが、我慢していたら不正出血が出るようになりました(病院では悪いところがないのでストレスが原因と)
冷たくあしらい過ぎ来なくなり一時的に収入は減りましたが、他のお客さまには明るくなったと言われ、良客、本指さまが増えました。
お金のことを考えて我慢して、結果的に身体を壊してしまえば病院代はかかるし出勤取り下げしたりとマイナスになります。
いくら嫌と言っても伝わらなければ意味がありません。嫌だと言う時に無表情を貫く、これ以上しつこいなら店に電話するなど、本当に嫌がっている事を分からせてください。自分で言いにくいのであれば、予約が入った時点でスタッフから注意してもらうなど。
それでも直らないならNG、伝わって気まずいと思うような心がある客なら来なくなります。
嫌な客に嫌と言えなければこれからも同じことで悩むと思います。良いお客さまばかりではないので。
身体が資本です、無理しすぎず頑張ってください。
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サラサーティさん
お客様だけど、ある程度制さないと成立しないと思います。それで離れればそれはそれ。NGにしても、自分のストレスが減ればよくな〜い?
自分を大切に。納得いくお仕事をなさってください。
応援してるよーこれからも頑張ってね〜💁♀️✨
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え?さん
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匿名さん
今更話しにくい気持ちも分かりますが女の子を助けてくれるのもスタッフのお仕事です。
NGを出してもいいのかと悩んでおられますが、
嫌な思いをしてまで接客をする必要はないのかなとわたしは思います。
ただでさえ普通に接客していても大変なので身体を大切にして考えてくださいね。
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あさん
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なまこさん
嫌だって言う事を伝えてるのに改めて貰えないならサクッとNGにしましょ。
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わさん
ずっと我慢してても、貴女もお客さんもモヤモヤしたまま過ごすことになってしまうので、やはりスタッフの方に正直に言うのをオススメします。
そこでスタッフさんがどう動いてくれるかは分かりませんが、アドバイスを貰えたりNGにして貰えたりと何か改善はしてくれるかもしれません。
直接言いにくいのであればLINEやメール等で相談してみるのはいかがでしょうか?質問者さんにとって良い方向に動きますように!
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あさん
ストレスになってると思います。
最終的に決めるのはあなたですが
この仕事を続けるのであれば
はっきりお店の方に伝えるべきです。
わたしならNGにしてもらいます。
そんな嫌なことしてくるお客様
要らないです。
本指名はあなたの接客次第で
今後増えます。大丈夫です。
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。さん
痛いって言ってるのに辞めてくれない時点で切ってしまっていいような気がします♡
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サラサーティさん
お客様だけど、ある程度制さないと成立しないと思います。それで離れればそれはそれ。NGにしても、自分のストレスが減ればよくな〜い?
自分を大切に。納得いくお仕事をなさってください。
応援してるよーこれからも頑張ってね〜💁♀️✨
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あかさたなさん
も様が嫌だと判断したのならお店にNGと伝えても大丈夫ですよ!体が資本の仕事とはいえメンタルだってとても大事なので理由としては全然申し分ないと思います。
無理せず頑張りましょう!
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