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女の子様方、お疲れ様です。
デリ勤務をしています。
お客様とのヘブンメッセージ以外のやり取りに関して教えていただきたいです(´･ω･`;)
連絡先を交換しなければいいと言われればそこまでですが…出勤リクエストや予約等の利点もあるためそのやり取りを前提でお教えしています。
たまにいらっしゃると思いますが、連絡先交換したらタダで電話ができる/呼ばないのにいつでも暇LINEしてくる/謎の私生活報告LINE等のプライベートの連絡ばかりされる方の対応に困っています。
できれば頻度が多すぎるので、予約や問合せ以外のLINEを控えるようお願いしたいのですが…どう伝えればいいのか。お客様自身には悪気もないので言葉が難しく。。
皆様は連絡先交換した方の予約以外の連絡はどうされていますか？
またこういう方の場合どう対応されてますか？？
ぜひ教えていただきたいです（× × ）
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回答(全5件)
デリさん
日常会話系LINEを送ってくる人は、もう店には来ないのが殆ど。
「ご予約以外お返事できません」と伝えるのも手。
それでも来てくれる人は来てくれるし、邪魔なヤツは勝手に消えてくれる。
プライベートまでお客さんの相手、やってられません。
「ご予約以外お返事できません」と伝えるのも手。
それでも来てくれる人は来てくれるし、邪魔なヤツは勝手に消えてくれる。
プライベートまでお客さんの相手、やってられません。
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なおさん
普通に返信しません。
なんでって聞かれても、全員平等にそうしてるからと言います。
なんでって聞かれても、全員平等にそうしてるからと言います。
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ななさん
私は連絡先交換する時に「返事が遅いけど気にしないでね」って言っておき、日常生活報告とかどうでもいいやつは返事を遅くしています。
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みぉさん
交換する時にあまり返信しない旨を伝えて
不要な連絡は基本無視でいいと思います。
不要な連絡は基本無視でいいと思います。
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にゅさん
大体、はーい、か、りょうかーい。などです。連絡がきてイラっとする前に、ただサクッと返信して終わりにします。
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