本指名が続かない
Bさん
更新日 2023/03/15 23:20
3
回答
こんにちは
1回はリピートしていただけるのですが、
その後が繋がらず悩んでいます。
もちろん全てのお客様が何回もリピートしないということは分かっているのですが、3回目に繋がる人がほぼいないので、何か原因があるように思います。
初めてリピートしてくれたお客様の接客方法を教えてくださる講師さんっていない気がしますし…
2回目に会った時の接客で意識していることがありましたら、教えてください。
1回はリピートしていただけるのですが、
その後が繋がらず悩んでいます。
もちろん全てのお客様が何回もリピートしないということは分かっているのですが、3回目に繋がる人がほぼいないので、何か原因があるように思います。
初めてリピートしてくれたお客様の接客方法を教えてくださる講師さんっていない気がしますし…
2回目に会った時の接客で意識していることがありましたら、教えてください。
回答(全3件)
匿名係さん
なんで3回目に繋がらないんでしょうね?
リピしてもらった時に大袈裟なくらき、また会えて嬉しい!!的なことを言ってニコニコしまくっていますが
私は記憶力が0なので、
初回のことで覚えてるエピソードトークとか前回好きだったプレイを思い出してすることが全然出来てないです。
でもそれでもリピしてもらえています。
合わないお客さんや、過剰サービスを期待してリピしたお客さんの場合
3回目には繋がらないと思うのでそういうお客さんは無理に次に繋げようとしなくて大丈夫。
ありきたりですが、オーバーリアクションでまた会えて本当に嬉しい!!
お見送り時にまたねー!!また会えるの楽しみに待ってるよ。と
次きてね。を可愛くアピールしてみるとか。
リピしてもらった時に大袈裟なくらき、また会えて嬉しい!!的なことを言ってニコニコしまくっていますが
私は記憶力が0なので、
初回のことで覚えてるエピソードトークとか前回好きだったプレイを思い出してすることが全然出来てないです。
でもそれでもリピしてもらえています。
合わないお客さんや、過剰サービスを期待してリピしたお客さんの場合
3回目には繋がらないと思うのでそういうお客さんは無理に次に繋げようとしなくて大丈夫。
ありきたりですが、オーバーリアクションでまた会えて本当に嬉しい!!
お見送り時にまたねー!!また会えるの楽しみに待ってるよ。と
次きてね。を可愛くアピールしてみるとか。
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みかさん
2回目…初めてのリピート様って、1回目の楽しかった思い出を抱えて来てくださるわけですよね。
2回目に繋がるときは、1回目が楽しかったからなわけです。
これが3回目になるためには、1回目の楽しかったを上回るか、最低でも1回目の楽しかった気持ちと同じくらいの満足度が必要となります。
となると、単純に1回目に100点を取ると2回目は110点を目指す気持ちでいないといけないわけです。
1回目で持てる技、出来るサービス、話せる話題を全部出してしまっていませんか?
次に会ったらあれしよーとか、今度はあれしたいねーとか、次回に繋がる何かがあるといいと思います。
2回目に繋がるときは、1回目が楽しかったからなわけです。
これが3回目になるためには、1回目の楽しかったを上回るか、最低でも1回目の楽しかった気持ちと同じくらいの満足度が必要となります。
となると、単純に1回目に100点を取ると2回目は110点を目指す気持ちでいないといけないわけです。
1回目で持てる技、出来るサービス、話せる話題を全部出してしまっていませんか?
次に会ったらあれしよーとか、今度はあれしたいねーとか、次回に繋がる何かがあるといいと思います。
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なみさん
予約のほとんどがリピーター様です。
飽きないようにする工夫は
・プレイ内容を変える
・自分のプライベートの話をする
・日記はあまり盛らない
ぐらいです!
受け、攻め、塩、砂糖
会う度にコロコロ変えてます。
1番気をつけてるのは最後の事です。
シオ吹いてないのに「ベットびちょびちょ」とか
プレイ時にリアクションをあまりしてないのに「乱れ狂った」とか。
盛り過ぎた内容にしてしまうとお客様本人は冷めてしまうと言われます。
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