遅刻してきて謝らないお客

あんさん

更新日 2026/08/26 09:57

回答

お姉様方お仕事お疲れ様です。
似たような質問が、過去にもたくさんあると思います。
15分以上遅刻して来ておいてお詫びや謝罪ができないお客さんに腹が立つし、やはり、そういう人は、クセがあったり、他にも無神経な発言や言動が目立ちます。
私としては、迷惑料としてチップかお菓子や飲み物のひとつぐらいほしいです。
たまに、チップはくれた人はいますが、くれない人もいます。
そういう人は、時短や塩対応などして元を取るしかないですよね。何かあれしてこれしてと言われても、無視か、はぁ？遅刻してきて謝罪すらしないで何様❓お前なんて最初から来なくてよかったわ。と言ったりしたこともあります。他で本指名は返してます。プレイ始まったら返金はなし、クレームになったことはないです
次にお客さんが入っていたり、退勤時間のラスト枠なら、お店もキャンセルしてくれますが。
大体15分以上遅刻してくる人は、変な人が多いのはなぜでしょうか。
日記に、15分以上は、自動キャンセルでキャンセル料を取る。払わなかったらngにすると書いても良いでしょうか
マナー悪い人とは、収入にならなくて良いから会いたくないと。
私の考えや気持ちはどうでしょうか。
遅刻してきた分時短はありでしょうか。

カテゴリ：接客・お客様

投稿日 2026/07/13 11:31

8人がこの質問に共感しています

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回答(全17件)

つさん

遅刻なんか不可抗力があり、
時短だけでいいのに
チップよこせ物をよこせは
図々しいと思います。
NGにされても何とも思わないと思います

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この回答へのコメント（全2件）

ドタキャン被害者さんは気の毒さん

ドタキャン何度も繰り返して改善もせずに
転々移転先でも(転々虫も地雷です)
ドタキャンを繰り返す嬢は皆様ご存知の様に地雷です

全店で共通しています

予約してドタキャンくらった客は、嬢は来ずホテル代も自費で払い保証もされないし迷惑

ドタキャンした嬢に払わすべきです

店が罰金刑を架して欲しいくらいに周りの人達が迷惑です
かやさん

私なら、そんな奴からの差し入れいらねー
何入ってるかわからんからな
早く来いよ
で、遅刻した分時短だな

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中間管理職kさん

客の瑕疵で遅刻しての時短は当然なのでむしろその分プレイをせず正規の料金もらえるのであれば得をしているのは女の子の方では？

そこに追い打ちでチップをよこせとかはセコくないですか？

76人がこの回答にいいねしています

客さん

おれ、規定時間に到着していても
定刻通りに案内されたこと1回もないよ？

その上詫びの印に差し入れとかただの一度もないけど？
欲しいとも思わないけどさ。

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この回答へのコメント（全5件）

確かにさん

時間に案内されないのは、他の女の子と重なれば、店舗型は多少のズレはある
30分以上の遅刻とはまた違う話
？さん

ちなみに俺も。
約束時間に到着してもだいたい10分以上は待たされる。時間ピッタリに案内されたことは一度もない。ちなみに店や女の子に対して文句なんて言ったことない。

このコメント主は変わり者なんですよ。
あさん

口開けで時間通りに案内されないとか、どういうつもりなんですかね？
あさん

それはその店が悪くない？
うちの店は定刻通りです、前のお店のときは間に60分ねじ込んだりするので前後30分ズレはありました
なさん

遅刻と案内時間のズレはまた別じゃない？
偉そうな客

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理屈っぽい本指に悩むさん

私は断りを入れて遅れ分は時間短縮してます。

46人がこの回答にいいねしています

あさん

遅刻客ももちろん悪い
予約制の病院なんかでもそう、イライラするのは分かる

でも質問読んでると差し入れがーチップがーキャンセルがー性格悪いなと思う、天狗になってんのか知らんけど勝手にそちらからキャンセルすればいい、そして周りから客も居なくなればいいよ

42人がこの回答にいいねしています

なさん

遅刻してきたこと自体は客に落ち度があるのは間違いない。軽くでもいいから一言謝罪くらいあってもいいとも思う。ここまでは同意。
ただ、だからと言って貴女の考え方も同じく最低。
そこまで遅刻が気に入らないなら、一切のお金を取らず遅刻した客は一律断ればいい。
結局はお金を貰って仕事を受けてる訳ですよね？
だとすると、受けた以上はいつも通り分け隔てなく接客するのが筋です。
お金は貰うけど、サービスは手抜き、時短、暴言はしていいと言う考えが正しいと思ってる時点で社会不適合です。
貴女は貴女で地雷です。

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この回答へのコメント（全3件）

ミンクエさん

そんなことができるなら、とっくに、お店に、そういう気持ちを話してそうしてる
それができないから、嬢はイライラするんだよ。
あなたが、そんな嫌な客に当たったことないか、女の子ファーストの店にいるかどちらかだから綺麗事言えるんだわ
七さん

お客のまず遅刻して来て謝らない、どうせキモいこと要求するところが暴言のようなもの。普通客ならまだ柔らかく伝えるところ、クソ客にきつく言うぐらい普通やわ。暴言じゃないわ
あなたは、そんな客も真面目に接客しないと客がつかない暇嬢か暇店かな
差し入れはいらねー。キャンセル料は店が取るべき。そんな遅刻して謝らない非常識な人がチップ渡すわけない。
サービス手抜き時短ぐらいはしないと元が取れないわ
ミンさん

風俗きてる男も問題あり
良客はともかく
風俗嬢に嫌われる客が地雷
地雷には地雷対応当たり前

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らくえんのこさん

そういうお客様も大事に出来ないなら
残ながらあなたはそこまでの女の子だよ。

37人がこの回答にいいねしています

あさん

書いてる事、よく分かります笑笑

私は、自分の為に相手に何かしらペナルティーを与えています。

他の客にしたサービスをその人にはしないとか。早上がりとか。トーク返さないとか。本来してやる義理がなく、してもしなくても良いものをしない。内心ザマァと思える何かをして気持ち保ってます。

33人がこの回答にいいねしています

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この回答へのコメント（全1件）

あさん

ありがとうございます。
やはり時短、テキトーに接客ぐらいはしないと身が持たないですよね。

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クソ客退散さん

キャンセル料についてはお店と相談ですね。
絶対無断で決めて書かないように。
トラブルに繋がるので。

15分以上の遅刻は時短・塩対応・NGでいいと思いますよ。
そこまでルーズだとちゃんとしたお客様にご迷惑なんで。

28人がこの回答にいいねしています

(⁠◡⁠ ⁠ω⁠ ⁠◡⁠)さん

次の枠もお客様が続いていて、お忙しい嬢様なのですね。
次のお客様がお待ちしているのでしたら、そちらにご迷惑をお掛けしない為にも、時短で対応して良いと思います。
のうのうと遅れて現れるんなら、むしろキャンセルしろよ、ですよね。

でも自分は恥ずかしながら、あんまりお客様が続くって事もないし、交通機関の遅れとかもありますので、15〜30分程度の遅刻なら、ばっくれられるよりはマシかなって心境に至ってます。

ただ、以前、デリの待ち合わせで指定場所に行き、お客様に電話したら、「今、まだ家！」って言われて更に30分待たされ、挙句に対面して開口一番「まさか本当に来るとは思わなかった」って言われた時は、わけわかんなくて困りましたが。
やっぱり、やむを得ない以外の事情で平気で遅刻して来る客って、非常識で変な人が多いですよね。

お客様が沢山ついて忙しいと、その沢山の中に変な客や非常識な客が混じる割合も高くなるし、嬢さんの気持ちの負担も大きくなり、腹が立ったり苛立ったりするのも無理ないと思われます。
ただ、苛立つ事が多くとも、忙しくて沢山稼げているうちが華だと思われますので、大変でしょうけれど、ご健闘お祈りいたします。

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この回答へのコメント（全1件）

なさん

横から失礼します。

「まさか本当に来るとは思わなかった」

この言葉、めちゃくちゃびっくりしました。
衝撃すぎて、読んでいて思わずコメントせずにはいられませんでした。

私だったら、その場では困惑が勝ってしまうと思いますが、後からじわじわと思い出して落ち込んでしまいそうです…。

約束して、その場所までちゃんと向かったのに、そんなことを言われたら悲しいですよね。

コメント失礼しました。

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あさん

仰ることはすごくすごく共感できます！！
謝ることが出来ない客なんて最低ですよね！

でもそれで塩対応確定ならお客様も払い損ですし初めからこちらから会いたくないとキャンセルしたら如何ですか？
私ならイライラしたモチベで接客なんてしたくないし、支払って頂いてるお金ももったいないしもうその人キャンセルしてくださいってお店に伝えますね

次にも予約あるのに遅刻してきた客の分までキャンセルしないお店にも落ち度ありますが売上を考えたら15分くらい多めに見るんでしょうね

私はこのご時世予約頂くだけ有難いので謝罪無くても普通に接客しますけどね～

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匿名さん

遅刻しても予約時間からのスタートとお店が決めています
ちなみに予約キャンセルしたら次回から即の案内しか受けない
チェンジ不可のお店です

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個人的意見ですさん

今店舗で働いていて、到着前に遅れますとお店に連絡するまともな人が大半で、たまにお店のほうから時間が押してますが？と連絡するので会った時にごめんの一言はあります
しかし、デリの時はどういうわけか30分ぐらい遅れる人がいて謝る事もなくてハァ？って感じでしたね
後に予約があるとその人に迷惑がかかるとも思わなかったみたいですし、その時は私もお店も遅れた分は時短という発想もなく、後の人にお詫びをする形でした
そうしてもいいのかと今頃になって気付きました笑
遅刻に対してチップなどの別料金の要求は難しいと思いますが、時間にルーズな人は人間性がヤバイのでできれば関わりたくないですね
切るのを前提でオキニトークのフォローを外したりブロックでいいと思います
もう会わないのが一番ストレスになりないから

5人がこの回答にいいねしています

五反田S女さん

こちらの非になることは一切せず、最低限の接客をします。最低限です。部屋も最低限から暗くし、なるべく見る楽しみを奪います。BGMも大きめで、音の楽しみも奪います。
しかし表情を悟られぬ様口角だけは上げておきます。目は笑わなくて大丈夫です。
そして4ねと唱えながらやることをやるだけです。こうすることによって、クレームにはならなちけど、仕返しはばっちりできます。

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✌️さん

えーめっちゃわかります！！！

即プレイだったからお客さんが先にシャワー浴びる時間で15分くらいならまだ良いけど、店からも全く連絡来なくて🚗で予定より30分待たされた挙句
店の備考欄に10分後入室（40分も待たされた）で私はイライラしてて「待たせてごめんね💦」の一言あればまだ良かったけど普通にニコニコしてて余計イライラ「車で30分以上待ったんだけど☺️」と伝えても「あ、そうなの？」で終わり。イライラしすぎて終始真顔無言で接客したことあります笑笑笑。まあ、お客さんも立たなくてプレイは15-20分？くらいで「早めに出よっか〜」って言われて結構早めに退室。（90分コース）無言でバイバイしました。
唯一イライラしたことかな。

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この回答へのコメント（全2件）

なんこつさん

遅刻ではないけど、
私の場合は、お客様に、〇〇ちゃんって、無制限発射対応してないんだね。ダメかなぁ。
※無制限発射は、オプション料金かかる、スタッフは、ちゃんとお客様に伝えた。
部屋に入ってからしつこかったから、理由を説明してできないことを言ったり、無制限発射したいなら、無制限発射できる子に入ればよかったんじゃない。と言いました。
それで気分が萎えたのか一回も行かずにその人も早く帰りました。
やはり、マナー悪い、自分が地雷客になっていれば、嬢から嫌われて当然です。
我慢して接客して本指名に変えてもろくな客にならない
かなさん

本当に謝罪があるなしで全然違います。
私も似たようなことやってやったことあります。
お金をもらう側だから我慢ばかりおかしいですね
キャンセル料についてはお店次第ですが
やはり遅刻にはペナルティ必要

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本気でさん

またされる時って30分ホテルの外で待ってる時あったし、逆切らしてる人もいるよ。こちらは、感情を凍らせてるので、なんともないけど。お互い穏やかにしといた方が事故が起きないと思うな。ブレーキ効く方がいいよね。お互い様でありがたいって思う事かな？

時々出勤時間を伝えてるのに、変更になってなかったりする時もある。夜からってゆってても、昼間になっているときもありましたよ。イチイチ細かいこと気にしてたら、事故になるので、その辺は、交通事故がない方がいいので、気にしてません。

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ズボラさん

予約時間スタートのコース時間内しか接客しないので、15分遅刻なら15分時短できてラッキーwww
としか思ったこと無かったわ…

真面目なことはいいけど、
まともな客の方が少ないので
時短ラッキー程度に思ってた方が精神的にいいですよ！

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