予約に遅れる客
あさん
更新日 2023/10/10 12:14
回答(全6件)
あさん
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りほさん
勝手にやるのはお店との信頼関係も無くなりますよ。
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あんさん
予約時刻からになりますみたいに伝えた方が、印象良いと思います。
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ささささきさん
後ろの予約がつまってなければ時間ずらして希望通りのコースで対応するし
後ろに予約があって時間ずらせないならその旨伝えて、短くなった分のコース料金で案内する。
ショートコース且つ遅れてきたなら、お店の人と相談して 客に事前に説明して時短とありえると思うけど。
大幅な遅刻で許せないと感じたら、買ってた時短にするよりお店の人に伝えてNGにした方がいいかと。
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ささん
その後に予約がある場合で時間が厳しいなら、先にお店方へ相談と確認をします。
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