今日も、、一生懸命にお仕事を頑張ってくださった奥様たち
今日も、、足繁くお越し下さったお客様たち
やっぱり、夜になると🌃「感謝の気持ち」があふれてきます。
いつも。。。主婦の香は平日も週末も、、
ウチの常連客様たちがお越しくださる場所🏩は「立町」といるところが1番多いのですけど、、、
約8割が「お客様交通費無料の立町」なのですが、、
本日は、なんと！「郊外客様」が8割でした😃
びっくりしましたよ😳受付していた私は📞
今日の郊外のお客様の中では、もちろんいつも来てくださる超お客様もいらっしゃいましたが、、、
他にどんなお客様が「郊外」にいらっしゃったかと言うと。。。
「お久しぶり❣️の方ばかり」でびっくりしました。
ずっと主婦の香に起こしくださらなかったので、私もすっかり忘れ去っていましたよ😆
もう20年も、15年も、10年も主婦の香にコンスタントに来ていただいて、、それが。。
「ある日、突然いらっしゃらなくなった」と言うような感じのお客様のご来訪でした。
お客様のお仕事がお忙しかったとか
お客様が体調崩していらっしゃったとか
そういうこともあるのかもしれませんけど。。
私の長年の「店長の分析」としては、、
たぶん🤔主婦の香よりも「お安い人妻店様」をご利用なさっていたんだと思います。
ここずっと、この日本と言う国は、大手の大企業を除いて「不景気」が続いております。
円高と言う影響もあります。
ここ宮城の地元で「社長様」をなさっている経営者の方が主婦の香には「お客様」として、、実に多いです。
その社長様たちからは様々な苦労を最近はお聞きします。
人材、人手不足だったり、仕事で使う素材や原材不足だったり、、
様々なご苦労を店長の私に吐露(ろと)してくださいます。
「主婦の香も出勤奥様は少なくて人手不足ですよ」なんて言う話になりますと、、
「お互いにどうしたらいいんだろうね」なって言う現実的な話に発展してしまう時もあります🥺
社長様達は社長様なりに、相当な困難とストレスを抱えていらっしゃる方もいます。
それをね、癒して差し上げるのが「ウチの奥様」なのです。
話は元に戻しますけど。。。
それにしても、、、今思えば。。
当店は創業当時は「郊外のお客様」がとても多かったです。
私も受付をしながらドライバーをやっていましたから🚗💨
1日で1番多く走った距離が350キロを超えていました😱
下手したら仙台から東京までの距離を1日で走ったこともあります🚗💨💨💨
東は石巻市。南は白石市。北は大崎市古川、、築館まで行ったことあります💦
1番びっくりするのは山形市ですよ。
今でも山形には「UFO」と言うラブホ🏩さんはあるのでしょうか🤣
なんか🙄「円形のホテル」だった記憶があります。
今でも山形空港の近くの「イフ」と言うラブホ🏩さんはあるのでしょうか？
ここで私は懺悔(ざんげ)します。
山形の河北町谷地と言うところで「冷たい肉そば」に出会ったのは山形の「イフ🏩」さんのおかげです。
仙台から山形へ行くのには「コース時間」が3時間以上というのが条件でした。
でも驚くことに、、山形にお詫びくださったお客様たちは4時間5時間ご利用が普通でした😱
あの頃の私は、まだ「純真」でしたから、、笑
奥様の接客が終わるまで「蕎麦やラーメン」は食べても「温泉♨️」には入らない。
奥様たちが頑張って働いているのに、温泉♨️なんか入ったらバチが当たりますわ。
でもね、、、
あの頃に山形まで、店長の私と出張に行ってくださった奥様の感想は。。
「山形のお客様は優しい」と皆んながおっしゃっていました。
宮城県を超えて奥様をお連れしたことが今では懐かしいです😌
当時は「ナビ」というものがありませんでしたから「地図」で、たどり着いたと言うのも奇跡です笑
これも「主婦の香七不思議」の1つなのですけど。。。
奥様がマイカーで、自分の車で「現地に向かう」と言う「自走の奥様」が多かったのも現実でした。
奥様ご自身がマイカーで行って帰って来てくださるならば、お客様からいただく「交通費」は全額差し上げてました🤲今もですけど。。
例をあげるならば、、60分のお仕事で
泉や六丁の目や名取や愛子ならば。。
交通費入れて60分で12,000円になります。
でも、私は「仕事」においては、効率の良い「能率的」「合理的」「生産性が高い」「手際が良い」「スムーズ」。。。
常に、そのようなことをいつもいつも考えていました。
初期の頃、交通費2,000円お客様から頂戴して、、
夜中の2時に仙台街中を出発して岩沼のご自宅まで、奥様をお送りするのに「地図」でたどり着かなかった事があります。
仙台市内の泉区も、太白区も、若林区も20年前は「造成工事」時代で。。。
お客様が指定したアパートやレオパレスに向かうのに、地図を見れば「そこは田んぼ」でした👀
奥様を送迎車の後ろに乗せ、店長の私と一緒になって「お客様の家を探す苦労」はどれだけでしたことでしょう😂
今は、すべてが「ネット時代」になりました。
自走で郊外に行く奥様にとって「Google マップ」は神様です笑
私の特技は「1度通った道」は忘れません。
方向音痴でもないし「道を覚える」と言う特技があります。
でも、それはね。。。
子供の頃からの訓練だと思うのです。
小学校帰りは真っ直ぐに、ばあちゃん家に帰らず男友達と「知らないところを探検しながら」遊び歩いて帰ってきました。
男子集団と😅寄り道をしながら、ランドセル🎒を背負って探検をしていますと。。
自分の家の方向が皆んなでわからなくなっちゃう時があったのです。
「道に迷ったら元のところに戻る」と言うことを私は子供の頃に自分で覚えました。
元のところに戻るには「どこに何があったか？」を覚えることが大切です。
あそこには神社⛩️があったとか
あそこには八百屋さん🥬🥕があったとか
あそこには病院🏥があったとか
いろいろと「建物」の記憶をしながら、学校帰りの探検隊をしていました。
多分それがね、、私の「道を覚える脳🧠」を発達させたのだと思います。
今はさすがに私の車にも「カーナビ」が付いております。
スマホ📱には、優秀な道案内「Google マップ」もあります。
それでも。。。1度通った道なら、、Google マップの「道案内」を聞かなくても、不安なくイッパツでたどり着くのも、、
ガキの頃からの道に対する訓練だと思うのです。
何をするにも、どんなことをするにも、、
「観察して周りを見る」という事は大事なことではないでしょうか。
日々出勤なさってもお仕事がなく帰っていく奥様も当店にはいらっしゃいます。
周りを見ていますか？
待機場所と言うところにいる奥様たちが次々にお仕事に向かっていること。。
自分は向かっていないと言う事。。
その違いが「何か？」と気づかないならば、店長の私は即座に指導をしております。
何回も何回も「同じこと」を指導していても、、実践なさらないならば。。
もうここ最近は「私の責任ではない」と思うようにしております。
このお仕事も今はね、以前とは違って、自分で努力しなければならないのですよ。
その代表的なるものが「奥様写メ日記」でしょうか。
仙台では、この業界でお仕事なさっている女性が大勢います。
その中で「お仕事を1つ取る」という事は競争なのですよ。
店長の私も同じです。
競争厳しき中で、どのような「差別化」ができるかと言うことをいつもいつも考えております。
毎日考えております。
寝てる時以外は考えております笑
ウチの常連客様たちの特徴としては「業界未経験の奥様」や「経験の浅い奥様」をご希望なさいます。
これも、「非常に難しい」店長の私に与えられた💦宿命になっております💢
今日は、早めの夜に応募用の📱に「1本の電話」が鳴りました。
30代後半の奥様でご主人もいらっしゃり、お子様もいらっしゃる専業主婦さんです。
身長と体重を聞きましたら、完全スレンダーさんです。
私への質問は「胸がなくても大丈夫ですか？」でした。
この業界の未経験の素人さんにとって「お胸が大きいこと」が採用の基準だと思っていらっしゃるようです。
今日お電話下さった業界未経験の奥様が数多いお店様の中から「主婦の香」を選んでくださった理由を聞きました。
私が毎日仕事をしていて、、自分の仕事の仕方に不安があることもありましたけど。。
「これでよかったんだ」と今日は改めて思い勇気づけられました。
主婦の香と言う店は「業界プロ奥様」の集まりになってしまったら終わってしまう店です。
ではでは、おやすみなさいませ。
明日も店長の私は朝から夜中まで元気に働きたいと思います。
ゴールデンウィークが終わったら、いよいよトンズラ🚙💨です。
good-night💫
皆んな、皆んなに明日も「幸」あれ。
