いつもガールズヘブンを閲覧いただき、
ありがとうございます!
梅田アバンチュール
『風俗番長』です😎
ぜひ、最後までご覧くださいませ!
本日のお題は
『○○なら当店がNo.1です!』です!
これは迷わず…
「男子スタッフの接客力」ならNo.1!
と言わせていただきましょう👍✨
「自分で言うんかい!」
というツッコミは一旦置いといてください(笑)
でも私は、
お店の強さって女性の人数や広告だけじゃなく、
男子スタッフの接客力がかなり大きい
と思っています。
ここでいう接客力とは、
ただ敬語が使えるとか、
電話対応が丁寧とか、
そういう話だけではありません。
たとえば、お客様が来店された瞬間。
「この人、初めてで緊張してそうやな」
「今日はゆっくり女性を選びたい感じかな?」
「このタイプの女性が好みっぽいな」
そんな空気を読みながら、
押すところは押す!
引くところは引く!
この絶妙な距離感が大事なんです😊
お客様によって求めている接客は全然違います。
めちゃくちゃ話したい方もいれば、
必要最低限でサクッと案内してほしい方もいる。
だから、
全員に同じ接客をしていたらダメなんですよね。
「このお客様には、どう接するのが一番気持ちいいか?」
そこまで考えるのが、
私たち男子スタッフの仕事です👍
そして実はこれ、
働いてくれている女性にも大きく関係しています。
男子スタッフの接客ひとつで、
お客様のテンションって結構変わります。
受付で気持ちよく案内されて、
楽しい雰囲気で女性のところへ向かうのと、
受付で微妙な対応をされて、
テンションが下がった状態で向かうのとでは、
女性からすれば
スタート地点が全然違う!
これ、意外と大事なんです😳
せっかく女性が頑張ってくれているのに、
その前段階でスタッフがマイナスを作ったらアカン!
むしろ、
「いい感じのお客様やったで!」
「○○ちゃんのこと気になってたみたいやで!」
そんな感じで、
少しでも仕事がしやすい状態を作って送り出す。
私はそれもスタッフの仕事だと思っています😊
もちろん、
接客だけ上手ければOKというわけではありません。
電話対応、受付、予約管理、
女性への声掛け、
お客様へのご提案、
トラブル時の対応…。
忙しい時間帯なんて、
電話は鳴るわ、
お客様は来られるわ、
女性から連絡は入るわで、
スタッフの頭の中は
ほぼ聖徳太子状態です🤣🤣
それでも雑にならない。
忙しい時ほど、
ちゃんと相手を見る。
ここは梅田アバンチュールが
ずっと大事にしている部分です🔥
そして女性に対しても同じ。
出勤した時に誰も声を掛けない。
相談しても適当。
困っていても放置。
そんなお店で
「今日も頑張ろう!」とは、
なかなか思えないですよね💦
だから私たちは、
お客様への接客だけではなく、
働いてくれている女性への接し方も含めて「接客力」
だと考えています。
もちろん私たちも人間なので、
100点満点の日ばかりではありません(笑)
それでも、
「この店のスタッフ、なんか感じええな」
そう思っていただける回数を
一回でも多く積み重ねる。
その積み重ねが、
お客様のリピートにもつながり、
最終的には女性のお仕事にもつながっていくと思っています✨
派手な設備でもなく、
ものすごいキャッチコピーでもなく、
「人が人をちゃんと接客する」
めちゃくちゃ基本的なことですが、
ここだけはどこにも負けたくありません🔥
ということで、
『○○なら当店がNo.1です!』
風俗番長の答えは…
男子スタッフの接客力です😎👍
まあNo.1を名乗った以上、
今日からスタッフを見る目が厳しくなりそうですが…🤣
そこは自分たちでハードルを上げたということで(笑)
本日も梅田アバンチュール、
元気いっぱい営業しております!
検討中
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