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こんばんは！
秘花京橋店の夏です！
少し前に、「プレイをしっかりして、会話は後でも出来る」というブログを書いたんですが、思いのほか多くの方に読んでいただけたみたいで。
いやいや、キオクシアか（笑）
急騰具合にツッコミいれたくなりました😆
多数の閲覧で感謝です。0⇒60VIEW😆
もっとバランスよくご覧いただきたいですけど、午前中10時台が見られやすいのですかね。
正直、あそこまで反応があるとは思っていなかったので、素直に嬉しかったです。
で、せっかくなので今回も似たテーマで、もう少し掘り下げて書いてみようと思います。
今日のテーマは、「プレイ前の確認」について。
「苦手なところはありますか？」
「どこが好きですか？」
こういう質問、されたことありませんか？
これはお客様にもよるのですが
聞かれた瞬間、なんとなく気持ちが冷めた……という経験、実は結構あるんじゃないかと思っています。
聞く側に悪意は全くないんです。むしろ「喜んでほしい」という気持ちから来ている。それはわかってる。でも、だからこそもったいないな、と私は思っています。
雰囲気って、繊細なんですよね。
せっかく高まりかけていた気持ちが、急にアンケートみたいな質問で現実に引き戻される。あの感覚、うまく言語化するのが難しいんですけど、「急に仕事モードになられた」みたいな冷たさがあると思うんです。
同様に勿体ないな〜って思うのが
インコールの際『お疲れ様です！！はい、●●号室です』と丁寧にお伝えしてくれるのですが
こちらも同様に『お疲れ様です。』が不要であると思います。雰囲気が現実に引き戻されるワードであると思います。
じゃあどうすればいいか、という話ですが、私が思うのは「言葉より先に、感覚で読む」ということです。
触れた瞬間にわずかに体が緊張するか、力が抜けるか。呼吸が変わるか。表情がどう動くか。
言葉より、そっちの方がよっぽど正直です。
「好き」「嫌い」を聞き出すより、反応を感じ取る。その感覚を磨くことの方が、長い目で見てずっと大事なんじゃないかと思います。
大げさに言えば「プロの感性」みたいな話なんですけど、そんなに構えなくていい。ただ、相手に意識を向ける、それだけのことです。
聞かれなくても「わかってもらえた」と感じる体験って、すごく印象に残るんですよね。それがまた来たいという気持ちに繋がっていくんだと思います。
それでは！！
本日もお疲れ様です！！
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