接客中にパニック

助けてくださいさん

更新日 2023/02/14 01:12

回答

接客中にどうしても、これでよいんだろうか？今の笑顔はいい印象を与えられたかな？密着ってどの程度？今のでいいのか？と、いい接客を心がけるほど今自分がやってることがプラスなのかどうか気になりパニックになります。考えすぎなんじゃない？と言われるのでリラックスして自然体であろうとするのですが、笑顔が足りない気がしてくるしこの接客じゃつまんないと思うかな…. とまた頭がぐるぐるしてきます。
指名率がいいわけでは決してないのできっと接客は何か変えなきゃいけないのですが、そもそも何が悪くて何を心がければよいのかわからなくなってしまいます….。いっそ何も考えないで行くかと思うんですが、接客が楽しいはずもなく何も考えないとすごく塩になってしまいます。どうすればよいのでしょうか。

カテゴリ：接客・お客様

投稿日 2019/12/08 07:35

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回答(全7件)

あさん

本指のお客様に自分の良いところを聞いて、そこを伸ばす生かす接客を考えたら良いと思いますよ♪私もあの時あれ失敗したなぁ〜てたくさんあります。パニックになるのは私は可愛いと思うんですけど、お客様からしたらお金払ってパニック起こされても困るかも知れませんので分からない事はあまり深く考えすぎず、気持ち切り替えてひとつひとつの作業を丁寧に真心込めて接客していったら良いと思います。

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あさん

売り方がプレイ売りならAV見てテクニックを学ぶ。色恋なら、ギャバ嬢の話技とかネットに書いてあるからそこを見る。
自分なりに頑張ってもから回るだけだよ。どうせ頑張るなら相手の為になる事頑張ろう？多分努力の仕方間違ってる。自分本意に近い。自分が不安だから不安を消す為に頑張るのは自己満だし、自分の首を絞めるだけと私は思うよ。

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あさん

前提として自分が楽しまないと相手も楽しめないと思いますよ！
こういうのって意外と大切で相手にも伝わります。
笑顔とか密着とかぎこちないのはお仕事として
どのようにすべきか考えすぎてるからかもしれないです。マニュアルはないのでまずは主様が彼氏に接しているような感じで自然体でお客様と向き合ってはいかがでしょうか？？
前勤めていたお店の店長がお客様全員自分の彼氏だと思って接するよう教えてくださったのですが、
これしてみたら態度がナチュラルにイチャイチャが積極的になったみたいで本指名爆発的に伸びました。
方法とかではないのですが、
よかったら試しに意識してみてください。

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この回答へのコメント（全1件）

質問主さん

ありがとうございます。自分の彼氏だと思ってやってみます。たまに自分のペースを崩してしまう、自分から積極的に押し倒したり攻めてくる方にはどのように接客したらよいでしょうか。

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匿名さん

接客の基本って自分がお客さんの立場で考えたら見えてきませんか？例えば気分転換で通ってるエステやマッサージ、行きつけの飲み屋さん等々を思い出して下さい。迷ったら自分だったらこうされたら嬉しいを基準にしてみましょう。笑顔嘘っぽくないですか？鏡の前で練習しましてみましょう。

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まるこさん

お客様に質問内容と言ってみれば良いですよ。
悩みを打ち明けてくれてると思えば嫌な気にはならず、逆にリラックス出来るように会話してくれたり優しくしてくれると思います。
接してもらって居心地良い接し方をしてくれる方を見習って、男女の差はあっても手本として自分らしく取り入れていけば良いと思います。
無理して声出すより、触ってほしい所や触り方も言ってみても嫌がる人は少ないですよ。
本当に感じてる声と演技の声は違うから、私はそういった感じですので、最初面倒くさがる人も本当に感じた声聞くと喜んでくれますから。
考え込むより素直な気持ちを伝える勇気を持つと良いかもです。
笑顔は意識していた方が良いですね。
例え自然な笑顔でなくても、笑顔を見せることは一所懸命頑張ってくれてると思ってもらえて嫌な気分にはならないと思いますから。

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ゆきさん

理屈で考えるのではなく、あなたが好きな人と居る時どんな態度でいますか？
仕事と捉えるのも大切ですけど目の前のお客様を好きな人だと思ってそのままの姿でいれば自然とくっついたり笑顔になりませんか？
それで指名が全く返ってこないなら改める必要はありますが素のあなたの性格を好きでリピートしてくださる方が出来ると思います。

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春江さん

自分ならどんな風に話しかけられて
どんな笑顔で接してくれる方がいいですか？
それを考えると自然な笑顔で相手と話せるのではないでしょうか
私は笑顔は絶やさないのでお客さんからは
笑顔がいいね！とよく言われてます
相手の気持ちに寄り添って聞く耳を持って見てはどうかな？
相手がどうして欲しいのか聞いてみるのもいいと思いますよ

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