咳払いや鼻をすするのが多いお客様

わこさん

更新日 2023/02/13 19:22

回答

お疲れ様です。
今の時期、皆さんすれ違う人などの近くにいる人や電車内で咳、咳払い、鼻をすする、などの行為をされるとかなり過敏に反応されると思います。
お客様で咳払いや小さな咳、鼻をすするのがとても多い(鼻水をかめない時によくすすったりするようなのと似てる)をされる方にあたった場合どうされてますか？
先日そのようなお客様にあたりご対面の時からずっとそんな状態でとても気になったのでキスはしませんでした。(もちろんその他は通常サービスです)もしかしたらお客様にはお金を無駄にしたと思われたかもしれません。でも私の中では万が一を考えた時に最小限の触れ合いで済ませたい、との気持ちが大きくどうしてもキスだけは出来ませんでした。
ただアレルギーや花粉症、ただ単に寒くなってきたから、、などの場合もあると思います。でも何があるかわかりませんよね。
この仕事をしている以上、どうしても避けられない接触ですが、いまはこの仕事一本で生活しているため感染症にかかるわけにはいかないと思い毎日気をつけています。(もちろん性感染症についても気を付けています)旅行や飲み会などは今年は一切行っていません。毎日職場と家の往復です。なのでこの仕事をしてる以上仕方ない、などのご意見は今回はご遠慮頂ければと思います。
こういうお客様の対応を皆様がどうしているか教えていただきたいです。よろしくお願いします。

カテゴリ：接客・お客様

投稿日 2020/12/14 08:51

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回答(全18件)

まさん

そのお客様へはきちんとご説明なさってご理解頂いた上でキスをなさらない決断をなさったのでしょうか？
私自身寒暖差アレルギーがあるので寒い所から暖かい部屋の中に移動しただけで鼻水が止まらなくなりますので、予めお客様へは寒暖差アレルギーだと言うことをお伝えするのと、風邪でないことの証明として写メ日記に毎日の体温載せてます。
もし貴女の様な態度をお客様にとられたらとてもショックですし傷つくと思います。
そんなに過敏になるのであればお客様にお会いした時に使っていただく体温計も持ち歩いた方がいいと思います。私もそうしてますが、アルコール消毒綿と一緒に持ち歩いてます。（おでこに当てて測るタイプは正確でないような気がするので）
私の対策としては体温をお客様にも測っていただくということ以外には、デリなので移動中もマスクを外さないこと、お客様のお部屋に到着してもお互いにアルコール消毒を済ませるまではマスクを外さないこと、イソジンうがいをするまではキスをしないこと、移動中に触れるドアノブやエレベーターのボタンなどは直接手で触らないこと等をしています。
うがいするまではキスしないについては、このご時世でも部屋に入った瞬間にキスするサービスをしてる女の子がいるみたいなのでそういう子よりはサービスの良さに欠けると思われるかも知れません。
なのでどういった対策をしてるか全てヘブンのアピールコメント欄に書いておくことにしてます。

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ゆめさん

結論、キスや接近、接触などしてはいけないと思います。
一般のエステや飲食店なども体調の優れない方はお断りしている状況なのに、来る方が非常識です。
アレルギーや鼻炎であれば薬で止めることができますし、風邪やインフルエンザでも感染すれば仕事ができません。
もし女の子が感染すればその子の収入がまるまる無くなるのはもちろん、他のお客様やお店で働いている方全員を危険に晒します。
もし在籍されているお店が協力的なら、電話の段階である程度咳や鼻をすすっているのは分かると思いますので断っていただくようにお願いされてみてはいかがでしょうか？

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えさん

お仕事お疲れ様です。
今時期そういったお客様が来られると怖いですよね、分かります。
私は、大丈夫？風邪引いてるの？とか聞いちゃいます！そうすれば、花粉症とか、ダストアレルギーとか教えてくれるので、多少安心はします。
今後もお互い気をつけてお仕事しましょうね。

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嗚呼。さん

性病だっていつなるか分からないよね。

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あさん

仕事に出ている以上は、基本プレイはするべきでは…お客様がかわいそう。
そんなに感染リスクがどうのこうの言うなら出勤しなければいい。お金もらってるならやるべき事はやらないと。
そもそもキスしなくても同じ空間にマスクなしで一緒にいれば既に濃厚接触です。キスしよーがしまいが同じです。
もしそれでもキスしたくないなら、予約の際に「キスできませんがよろしいですか」との一言は付け加えるべきだと思います。

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あさん

体調悪いー？って普通に聞きます。鼻すするなら鼻かむ？ってティッシュさしだします。
普通にその方の状態に合わせて声かけます。
体温測ってもらって問題なければ、自然な会話の流れで近日の体調の様子さぐります。笑
キスのこと言われたらキスはコロナ中だから感染リスクは仕事上自分のほうが高いから、お客様に万が一があってはいけないから全ての方としていないと言っています。

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日々を必死にさん

最初に言います。
きつい事言います。
いや、全然キスしますよ？わざわざ時間を作ってくれて、足を運んで下さって、お金を払ってくれるお客様です。
検査で陽性反応出てるのに来たというのなら話は違いますがそもそも自覚症状が無い(風邪の引き始めだと思っている等)お客様なら仕方ないかと。
というか、60分なり120分なり、普通にサービスしたら一緒じゃないですかね？
最中、顔は近くにあります。
逆に私の事を、不特定多数の男の人と接触しているから心配って思われたら(症状出ない人間沢山いますから)、何でそんなに怖いのに来たの！？って思うんですけど。
うつるも移らないも運でしょう。
貴方もそんなに怖いなら出勤しなければいいんじゃないですか？
出勤しなかったら生活が、、って言うなら諦めるべきじゃないですか？
この時期に来ていただけるお客様って貴重だと思いますよ？
お客様来ないとお金もらえない仕事ですもん。

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この回答へのコメント（全1件）

あさん

ごもっとも過ぎる。
お客様の方が女の子より不安だと思いますけどね。
それでも来てくれてるのに怖くてキス出来ないなら
このお仕事しない方がいい。
夜でも昼でも移る時は移るもの。

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あかりさん

そちらの対応で良かったと思いますよ。
お客様とはいえ、咳や鼻が出てる時は利用を遠慮するくらいのことはして欲しいですよね。今はご時世がご時世なので、尚更です。それが常識というか、マナーだと思います。

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店舗型の人さん

私はそういったお客様が来られてもプレイ内容は変えていません。コロナ流行だからとかも関係なく室温について聞いたり、シャワー後に濡れていないタオルを毛布代わりに掛けてあげたり、空調の風が当たらないようにするなどのことをします。会話の切り口として鼻炎なの？など聞いたりしますが、今はもうスーパーで買い物していても1人は居合わせてるのでは？というくらい感染数も増えていて経路なんて分かりません。
お金が必要だから休めない…最低限の予防はしたい。というのでしたらスタッフに案内前に説明してもらいそれを理解してくれるお客様だけを接客していったらいいと思います。

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アイスさん

難しいですよね。
鼻炎の方や喘息の方もいるし乾燥とかでも
咳ってでますからね。
確かに咳が多い方は気になりますが
自分も咳でる時ありますからね、、、
でも、ここまでコロナが広がってると
どこでどのタイミングで
なってもおかしくないと思うんです。
じゃあ、昼職だったら
コロナにならないのか？って言ったら
そうじゃないですよね？
確かに風俗はキスがあるので
リスクは高くなると思いますけど。
咳が多くて気になる場合は
キスなしでマスクしてもらうように
お願いしてみたらどうですか？
お客さんの方から
この咳はアレルギーだからとか
マスクするねって言って
自分からしてくれるような人だといいんですが
なかなかいないですもんね。

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あいさん

気になるのなら休んだ方がいいです

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あさん

それなら風邪か聞けば良くないですか？
花粉症かアレルギーの可能性もあるなら
寒くなってきて鼻水でますよね〜☺️
みたいな感じでサラッとにおわす。
そしたら向こうも風邪じゃないよ！とか鼻炎なんだ〜とか返してくれるはず。
そんな指名返って来ないような接客をするくらいならハッキリ聞く方がスッキリしません？
聞いて嫌に思われてもどうせ帰って来ない接客するんだから一緒(笑)
もし回答に安心出来たら、しっかり接客できて帰ってくるかもしれませんよね
もったいないことしてるのはあなたの方かと思います！

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あさん

私は特に何も気にしていないですね、むしろ咳とか鼻水気まずいだろうなぁと思い、大丈夫ですか？気にしないので我慢しないでくださいねって言ってます。

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あさん

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わんわさん

仰る通りアレルギーや花粉症、寒暖差で鼻水が出たりタバコで咳き込む方も居られますね。
タバコの場合は、入室後に喫煙の確認をするとして鼻水は気にしていません。
コロナの症状に鼻水は無かったと思いますし、コロナにかかる時は通勤の電車でもかかりますからねえ。(最近多くの方がつけてる布マスクではコロナは防げませんので)
免疫力上げる方がよっぽど効果的だと考えてます。
予防効果のある手洗いうがい消毒をしっかりすればよろしいのです。
心配なら心配でいいと思いますよ。
私のは、充分注意を払った上で、気にしないというだけのことなので。
こんな時期にわざわざ遊びに来てくださってる方に楽しんで帰って貰えたらいいなと思ってます。
かかる時はかかるでしょうけど。笑

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わんわさん

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あさん

怖いなら出勤しないのが1番としかもう言えませんが……
お客様の体調に関してはこちらからはどうにも出来ないのでわたしは我慢をして通常通りのサービスでの接客をします。

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きょうさん

コロナが怖い気持ちは分からなくはないですけど私は通常通りのサービスしてますね。
私自身鼻炎アレルギー持ちなので無闇に鼻すすろうもんならコロナかと疑われやしないかとヒヤヒヤしてますけど(￣▽￣;)
コロナに関しては自分も無症状で陽性かも…って気になりだしたら仕事行けないですもん
手洗いうがい消毒しっかりしつつ、あとあまり気に病みすぎは免疫力下がっちゃいますよ？
お互い頑張りましょうね

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