当日キャンセルしてくる客

なんでさん

更新日 2025/09/20 02:17

回答

当日キャンセルしてくる客って何を考えているのでしょうか？
それもギリギリにかけてきたりI時間前の確認でキャンセルしたりしてくる人達です。
こっちはその日のお給料が決まってしまうのに当日キャンセルのせいでその時間枠に入りたかったお客様が他の子に入ったりするのに対して私やお店に迷惑をかけていることを考えられない馬鹿なのでしょうか？
立て続けに2件もキャンセルが出てしまったのでなんか悲しくなってしまいました。
私からして非常に悪質な人だと判断しているのですがお店は何事もなかったような対応をしてくるのでなんか嫌です。
店も客に対してキャンセル料金とか取って欲しいものです。

カテゴリ：接客・お客様

投稿日 2022/10/27 01:01

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回答(全10件)

泡さん

リピートしてくれる常連さんなら大目に見ても、ネット指名だったり新規の客なら即NGにして写メ日記に書きますね。
どんな理由にせよドタキャンする人はろくなのがいない。

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通りすがりすがりさん

お店スタッフです。
当日キャンセルってマジで大迷惑ですよね。
キャンセル料金もらいたいのですが、その場合はコチラ側も予約が入っているキャストが当日欠勤した場合にそれ相応の対応をしないといけないとフェアじゃないですよね。
何度もキャンセルした悪質な方は予約を取らないのですが、そういった方へのお店側の対応も不信感につながっているのだと感じます。
お客様ってよりは、受付するスタッフの予約の取り方が気になりました。強引に予約を取ったり、無理やりな対応をしたり、こういったお客様がいるのも、この業界全体のイメージがまだまだ悪いからですよね。
写メ日記には書かない方が僕はいいと思います。
引き寄せの法則で、そういった方を知らずに引き寄せてしまう可能性があるので、めっちゃムカつくとは思うけど、この事はもう考えずに、会いに来てくれた方への感謝を常に考えていきましょう！

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はさん

特に何も考えてないと思うよ。
貴女だって、客がサービス望んでたって、自分がやりたくないと思ったらやらないし、用事あれば当日欠勤するし、風俗隠して男と付き合おうとか思っちゃいませんか？親に隠して金稼ごうとか。
皆。自分が一番可愛いんだよ。社会的にどうかと聞かれたら解らんけど。大元は他人なんてどうでもいいから始まるでしょ？
それに。本指名できちんとした人を抱えていれば、そんな事滅多にありませんから。なんなら姫予約で埋めとくとかね。
そんなもんだから。嫌ならいい客がっつり抱えとこう！

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この回答へのコメント（全1件）

にゃんさん

言い方きついですね。

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ねさん

次回から予約NGにしてます！

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あさん

そんな怒ったって仕方ないじゃないですか…

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めめさん

全員のお客様が独身の暇人だと思っていますか？
お仕事が忙しかったり、既婚の方だったら家族の事情でキャンセルする方も多いです。
投稿してるのが10月ですが世間の状況は、把握なさっていますか？これから年末に向けてどのお仕事も忙しくなります。
休みがない方もいます。寝る時間削ったり、少しの時間会いたいと思ってご予約してくださるお客様もいますが当日何があるか分からないですよね。
もっと貴方も丁寧で柔軟な対応が出来れば、キャンセルされてもすぐ秒で埋まるのでは、無いでしょうか？
客や馬鹿などそう思っている事がお客様方に見透かされていて顔に出てるとしたらもしかしたらそれが仇になるかもしれませんよ。

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この回答へのコメント（全2件）

かさん

まともな人間ならしないだろ
くりまさん

上から目線コメントw普通はキャンセルしませんよ。絶対行ける確証で予約します。

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あああさん

自分もネイルや美容院をキャンセルしなきゃならないがあるので、仕方ないと思うことにしてますね。
実際に会ってお金貰うまで、予約入っても信用しない事にした方がいいですよ。

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あさん

客のキャンセルにキレてる嬢ってまさか当欠したことなんてないよな？1回でも当欠したことあったら批判する資格ないからな。

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しいなさん

事故や病気、急な仕事など仕方ない事もありますから、わざとじゃないなら大目にみるしかないです。
コロナが急増した時は事前予約が立て続けにキャンセルになり、その空いたところが埋まらず、お茶になった事もありました。
その時は事前予約しないで欲しかったというのが本音でしたが…。
中には私の予約を急用だとキャンセルして、後でその日の口コミを書いていてわかったのですが他のお店の子に予約変えをした常識の無い人もいて、さすがにそれは腹が立って仕方なかったです。
大半は不慮の事だろうし、相手の事情にもよりますから少し大らかになられてみてはどうでしょう？
ドタキャンを厳しく対処するお店は、事前予約を受け付けないようにするみたいなので、同じ人が繰り返しキャンセルをするならお店も対処するべきですね。

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きりなしさん

うーん。。。事情によるとしか言えないかなあ。
私も正直ドタキャンむかつくけど、しょうがない理由だったんだと思うことにしてる。
客にキレだしたらキリないから。

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