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普通に嫌なことやダメなことばっかりを連発してくるお客様に、それはダメだよーや、それはやめてね、と優しく言っていると嫌なこと多すぎてどうやって楽しめばいいのかわからないという趣旨のクレームを出されました。
多少の嫌なことは我慢出来ますが、ダメなことや本当に嫌なことはハッキリ言った方がいいと思っているのですが、皆様どうでしょうか。
こういう方が一定数いるので、対応が悪いのか考えています。
うえに挙げた嫌なことの具体例です。
↓↓↓
まんずり
服に我慢汁や唾液をつけてくる
唾液を腟内に挿入してくる
顔面を舐めてくる
服や腕、髪を引っ張る
etc
ダメダメばっかりになるのは良くないとは聞きますが、ダメダメばっかりになるようなお客様にはどのように対応するのが正解なのか悩みます。
リピートして欲しくないので私としては構わ無いのですが、説明などはしていますが、お店側に私が問題なのかと思われるのではないかと不安です。
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回答(全5件)
、さん
その内容ならあなたは何も悪くないです。ワガママでもありません。
私もダメって言いますよ。痛っ！とかそれ辞めて！も普通に言う。
そんな客いらんので嫌われてもいいと思います。笑顔もなくてもいいくらい。
他に本指名が何人かいる嬢ならクレーム入ってもお店はわかってくれますよ。
私もダメって言いますよ。痛っ！とかそれ辞めて！も普通に言う。
そんな客いらんので嫌われてもいいと思います。笑顔もなくてもいいくらい。
他に本指名が何人かいる嬢ならクレーム入ってもお店はわかってくれますよ。
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@さん
そういうクソ客からしたら「ルールもマナーも全部すっ飛ばしてなんでも好き放題やらせてくれる子＝サービス抜群の良嬢」なんです。
ですので、どれだけこちらがお店のルールやマナーをきちんと守っていただいた上で楽しんでいただこうと努力したところで、結局は「あれ嫌これ嫌で何もさせてくれないサービス悪い地雷嬢」としか思われないので無駄なんです。
自分がクソ客だという自覚すらない異常者なので、気にせずにマナーの良い良客様にだけ全力投球しましょう。
ですので、どれだけこちらがお店のルールやマナーをきちんと守っていただいた上で楽しんでいただこうと努力したところで、結局は「あれ嫌これ嫌で何もさせてくれないサービス悪い地雷嬢」としか思われないので無駄なんです。
自分がクソ客だという自覚すらない異常者なので、気にせずにマナーの良い良客様にだけ全力投球しましょう。
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ダメなものはダメさん
客自体、どの子も何でもできる、何でもして良いと思ってる、お金払ってるから何でも対応は当たり前と思ってるから。これに尽きる。
そこが理解出来ていない地雷客です。
私も『あれもダメこれもダメ。じゃ何ができるの？萎えるよ。』と言われた事がありますよ。
私が出来る事と、客がしたい事や当たり前の事が噛み合わない。そうすると文句言う。
噛み合わなくて当たり前ですよ。
私は無理して合わせたりしないし、出来ない事や嫌な事はハッキリ言ってます。
そこをナァナァにしたり、言葉を濁すと、客の良いように解釈されるから。
そこが理解出来ていない地雷客です。
私も『あれもダメこれもダメ。じゃ何ができるの？萎えるよ。』と言われた事がありますよ。
私が出来る事と、客がしたい事や当たり前の事が噛み合わない。そうすると文句言う。
噛み合わなくて当たり前ですよ。
私は無理して合わせたりしないし、出来ない事や嫌な事はハッキリ言ってます。
そこをナァナァにしたり、言葉を濁すと、客の良いように解釈されるから。
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クレームいれる時点で地雷さん
事情を説明したら大丈夫
普通の店なら理解してくれる
理解してくれないならヤバい店
普通の店なら理解してくれる
理解してくれないならヤバい店
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みいさん
最初は笑顔で優しくで大丈夫です。ホントにダメになったら『これ以上、痛いことや嫌なことをされるならお店に連絡することになります…』
悲しい顔で下を向いて言っちゃって大丈夫です💕
店に言われたら客もおとなしくなります笑
ただ、終了後かならず、お店にこんな人でこうでした。と、報告することも忘れずに行ってください😊
あと、あまりにも酷い人なら日記に書いて、お店に報告した事まで乗せて注意喚起してもいいと思います(ㅅ´ ˘ `)
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