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デリで働いているのですが、理由があって予約を断らざすを得なくお店側からお断りしていただいてるのですが何度も予約を入れてきます
ちょっとキケンな感じがしてきて怖いです
皆様は、こういう場合NGなどにしますか？
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回答(全3件)
あ。さん
予約を断るならNGでいいのでは
予約取った後でまたスタッフが断るのって無駄な手間じゃないですか？
予約取った後でまたスタッフが断るのって無駄な手間じゃないですか？
6人がこの回答にいいねしています
いいね！
。さん
情報が少ないんだけど
特定人物だから予約断るのか
予約内容が対応できないこと、もしくは場所や時間だから断るのかどちらですか？
特定人物に対して予約断るなら、言わばNGと変わらないし
予約内容が無理で断るなら“なぜ予約を断るのか”を明確に伝えてますか？
伝えてなければまた予約するだろうし
伝えてるのに予約するのは客が悪い
特定人物だから予約断るのか
予約内容が対応できないこと、もしくは場所や時間だから断るのかどちらですか？
特定人物に対して予約断るなら、言わばNGと変わらないし
予約内容が無理で断るなら“なぜ予約を断るのか”を明確に伝えてますか？
伝えてなければまた予約するだろうし
伝えてるのに予約するのは客が悪い
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なぜ？さん
お店からその人に今後予約は出来ないから電話をしないでほしい
万が一電話番号を変えて予約してきた場合は対面の時点でキャンセル扱い、無駄にキャンセル料が発生しますみたいにしてもらうしかないんじゃないですかね？
8人がこの回答にいいねしています