完売なのにお茶
HHさん
更新日 2025/05/03 00:53
1
回答
女の子別の空き情報で、
🔔すでに空きがなく、
キャンセル待ちが可能な日時となります
↑↑出勤時間全てこのマークになっているのに、実際は空いている場合ってあり得るんでしょうか?
店側のミスだと思うのですが、質問してみてもスタッフの答えが要領を得ません。
お客様用ページではずっと空き表示にしてるはずといい、確認すらしていないようです。
予約状況が完売になっていて予約するボタンも消えていたせいでお客様を逃していたとしたら悔しいです。
🔔すでに空きがなく、
キャンセル待ちが可能な日時となります
↑↑出勤時間全てこのマークになっているのに、実際は空いている場合ってあり得るんでしょうか?
店側のミスだと思うのですが、質問してみてもスタッフの答えが要領を得ません。
お客様用ページではずっと空き表示にしてるはずといい、確認すらしていないようです。
予約状況が完売になっていて予約するボタンも消えていたせいでお客様を逃していたとしたら悔しいです。
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かやさん
私も同じ状況が続いていて(特に1週間以上先の出勤を挙げるとそうなります)お店に聞いてみたのですが、ヘブンのバグと言われました。
なので、ヘブンに聞いてみたら、店側が操作する、台帳が✕になっていると、ベルマークになっちゃうという回答でした。
いずれにしても、ヘブンさんからは、
お店の人に相談して、お店の人もわからないようならヘブンに連絡してくれ、とのことでした‥‥
どうやら私達女の子側がなんとかできる問題でもないようです。
ただ本当に困ってるので、お店の人になんとかしてほしいのですが、
スタッフさんはバグだから仕方ないと考えていて、何もしないみたいです‥‥ので本当に困ってます。
回答になってなくてすみませんが、
とりあえずお店の人に、台帳?を確認してもらってみてください!
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