コース時間にルーズなお客様について
ひよこさん
更新日 2025/07/10 13:56
このような形式のお店って迎えの車が無いのを良いことに、終了の時間にルーズなお客様が多すぎませんか?共感してくださる方はいらっしゃいますか。
特にラスト枠だと、最後のシャワーになかなか入ってくれずダラダラしたりしてまだ全然別れてないのに「お別れしましたと先に店に連絡していいよ」などと言ってきたり。そうすれば時間がどんなに過ぎても良いと思っているみたいです。
送迎無しのお店って、これはよくある事なのでしょうか?
また、最後お別れする時に一緒に歩いて駅まで送るよという方に対しての上手い断り方は何か無いでしょうか。
もうコース時間は終了しているのだから正直1秒でも早くお別れしたい気持ちでいっぱいです。そこからさらに一緒に駅まで手を繋いで歩くというのはサービスの範囲外だと思います。
値段も全く高級ではなく大衆店です。
「えー!送ってもらうなんて悪いです!気持ちだけ受け取ります。ありがとうございます」的な事をいつも言うのですが、いいからいいからと半ば無理やり駅まで一緒に歩くことになります。駅から遠いホテルだと15~20分ほどかかります。
もうこれは我慢するしか無いのでしょうか。
同じ形式のお店で働いている方など、何かアドバイスなどがありましたら教えていただきたいです。
よろしくお願いします。
回答(全6件)
あさん
電車移動の店ですが客には電車移動とは限らないって言ってます
あと、タイマーとは別にスマホのアラームを退室時間1分後に設定して店から催促の電話のふりもしてます
9人がこの回答にいいねしています

(´・_・`)さん
「うちの店、時間に厳しいのであんまり長居出来ないの」
外でなら「ちょっと買い物があるので、こちらで失礼します」
って、コンビニや薬局に寄る口実で、途中でお別れする
とかで良いんじゃないかと思うのですが、
たまに、色恋営業のつもりなのか、客に待機所(客には極秘)の入り口まで送らせて、結果、嬢の待機場所とかが言い触らされて客に知れ渡っちゃってる、なんて店もありますので、送らせる嬢側も、ちょっと慎重になれよ、って思う事、ありますよね
9人がこの回答にいいねしています

帰りの時間はさん
お客さんにいいます
それじゃ、ホテルで時間までゆっくりした方が良いって発想に変わる方おおいです。
それでも送る人には本当にそれでタイマー管理してます。
駅に着いてバイバイまでがプレイ時間でやりくりしてます
11人がこの回答にいいねしています

あさん
予約が入ってなくても「次予約が入ってる」と嘘をつく。
もし客からweb予約をチェックされて「予約入ってないじゃん」と言われたら「反映されてないだけじゃん?」と適当言う。
>>駅まで送ると言う客
送迎なしのデリの仕組みは分からないのですが、
「この後離れてるホテルに行かなきゃいけないからスタッフさんと待ち合わせをしている」
とかどうでしょうか?
とにかくクソ客あるあるを自分の中でまとめておいて、どういう迷惑発言があったらこういう嘘をつこう。と自分の中で決めておくといいと思います。
嘘をつくのは罪悪感があるかと思いますが、迷惑客に配慮する必要はないです。
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早割りさん
「戻り遅いとスタッフさんから連絡来ます。戻りました、って言っても安全確保のためです」って正論ぶつけてみましょう。
ごねるなら直ぐにスタッフさんに連絡「帰りを拒まれています、助けて」で。
また一緒に帰ろう、の断り方ですが…
「この近辺を無断撮影して動画上げているYouTuberを見た。お客様と一緒の所を見られると流石にまずいので…」と言って現地解散しておきましょう。
一応お客様にもマスク渡して「気を付けてくださいね」と伝えると少しだけ気遣いになります。
※YouTuberの件、鶯谷ですが実際発生しています。警戒した方がいいです。
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いいさん
時間を買っている意識が低い客本当に苦手
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