口コミお願いしたら冷められた
人との距離感わからんさん
更新日 2025/07/10 17:45
地方の田舎で、1時間1万円以下のお店です。
本業があるので、週1〜2日の短時間(7h程度)出勤しています。
1番のリピーターの方が何度も口コミを書いてくださいます。
「〇〇な所がよくてオススメです!目標があって働いてる子なので、是非呼んであげてください。」
このような感じのものを毎回で、私はありがたく思っております。
しかし他のお客様からの口コミは少なく、店長から「お客様に口コミを書いてもらうようお願いしてみてください」と言われています。
そこでオキニトークで、あるお客様に「口コミ書いてくれませんか?」とお願いしたら、
「それは抵抗ある」
「営業感あって冷めた」
「次の予約はキャンセルで」
と言われてしまいました。
もう、その方から呼ばれることはないと思います。
今までお願いした方も快く書いてくださっていたので、動揺しました。
完全に私の配慮と勉強が足りませんでした。
やはり、営業感を出さないこと、その人に合った接客をすることって難しいですね。私が不器用なだけではあります。
やはり、口コミを他で書いていらっしゃる方に限定してお願いするのが良いですかね?
同じようなことを経験された方はいらっしゃいますでしょうか?
回答(全11件)
キャンセルの口実にされただけだよさん
その客の場合は自己都合でキャンセルしたいと思ってて、その口実に使われただけですよ。
だって口コミ書くのは面倒くさいけど、頼まれたくらいで腹立てるのは不自然すぎますw
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けさん
こちら仕事でやってるのに勘弁しろよって感じだよね。
1 口コミ書くのが趣味なやつ
2 金なくてカツカツなのに来てるやつ
3 割り切って遊んでるやつ
この中に該当してる人に頼めば大丈夫だと思う!
9人がこの回答にいいねしています

みんさん
ので、私はオキニトークでお願いするときは
「今日は楽しかったです!◯◯も楽しかったし◯◯も良かった、またやりたいな」などと長めの文章を書いたあとに、
「口コミ書いてくれたら読むたびに思い出せるからうれしいな」という感じでサラッと書いてます。
あとは、
「お願いするようにお店に言われちゃったからごめんなさい…。あなたなら安心してお願いできると思って」
のように信頼している感じで書けば営業感も減るんじゃないかな?と思います。
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さんさん
口コミ自体書きたくない人のが多いし、まともな人が多いです。あまり自分からは言わない方がいいですね
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あさん
予約入ってたなら、そこまで待ってプレイ後に最近口コミのことで店長に怒られて・・・良かったら書いてくれない?〇〇さんにしか頼めなくてって言っておけばいいのに。
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ゆさん
面倒な野郎だしクソ客だし会いたくねえわ。
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あさん
というか、1度でも予約までキャンセルなる思いしたならもう頼まない方がいいのでは?
お店の方にはその事実をそのまま伝えてトラウマなので頼めませんって
11人がこの回答にいいねしています

口コミで一喜一憂するのやめたさん
よく書いてるお客様だったからお願いしたら
「割引くらいでは書かない」って断られました
過剰サービス目当ての人もいるから
だったら口コミいらんって感じです
口コミ多くても待機してる人はいるし
口コミなくても予約埋まる人はいます
大事なのは今目の前のお客様に喜んでもらうって事です
20人がこの回答にいいねしています

営業以外に何があるんだよさん
普通は書いてくれる。
気にせずいろんな人に頼もう。
口コミ特典とかつけるといいかも。
11人がこの回答にいいねしています

(´・_・`)さん
チップやプレゼントなんかも、そうじゃないでしょうか?
サービスや日頃の感謝があるから、善意や好意であげる。あげたくなければあげない。
だから、嬢から口コミをねだるって、書きたくないお客さんからすれば、女性がプレゼントやチップをねだるに等しくて、浅ましい振る舞いに受け取られるんじゃないでしょうか?
言い方、凄く悪いんだけど、物乞いみたいに。
だから、これは、嬢からお客さんに依頼させるような事をさせている店のやり方が間違っているのであって、本来は、店が(嬢を介さず)お客様にアピールすべき事なんだと思いますよ。
とはいえ、それが店の方針つーなら、やらざるを得ませんよね。
対応策としては、店の要求なんかガン無視して成り行きに任せるか、
こんなやり方で勧めてみて下さい。
「○○ていうサイトがあるんですが、もしお気付きの点とか感想とかあれば、よろしければこちらでお聞かせ下さいね。今後の参考とか励みにさせて頂きますので……」
あくまで謙虚にね。
決して、口コミちょうだいとか、良いのを書いてね、とか露骨な事は頼まん事です。
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ピさん
口コミ書いてくださいってストレートに言う!
口コミ書く客は嫌だ!
口コミの内容がキモ過ぎる!
皆それぞれ好き勝手言ってるなw
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