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口唇ヘルペスのお客様が来たら接客は断ってもいいのでしょうか？
よく来る本指がよく口唇ヘルペスになるみたいです。
この前は治りかけだから、と口元に絆創膏を貼って来ました。正直接客したくなかったし、キャンセルしてほしかったです。
接客しましたが、移りはしなかったのでよかったですが…
性病ではないので、今後どのように対応するのが良さそうでしょうか？
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回答(全4件)
匿名さん
スタッフに即報告して、予約時要注意人物にしてもらうか個人NGにしてもらいます。
本当なら、口唇ヘルペスで症状が出ている時点で一旦スタッフに相談して、サービス中断した方が良かったですね。。
口唇ヘルペスの症状が出ているときはウイルスの量が爆発的に増えていて感染が高まるので、
スタッフに次回以降は口唇ヘルペスの症状が治まっていなければ予約不可、もし黙って予約をとって接客時に症状出てたらサービスは中断で返金対応もできません。とお客さんに伝えてもらった上で予約とってもらうなどをした方が良いと思います。
口唇ヘルペスって、ウイルスの型が違うだけで尖圭コンジローマの仲間みたいなものなので、、もう少し性病対策も感染対策に気を付けた方が良いと思いますよ。。
本当なら、口唇ヘルペスで症状が出ている時点で一旦スタッフに相談して、サービス中断した方が良かったですね。。
口唇ヘルペスの症状が出ているときはウイルスの量が爆発的に増えていて感染が高まるので、
スタッフに次回以降は口唇ヘルペスの症状が治まっていなければ予約不可、もし黙って予約をとって接客時に症状出てたらサービスは中断で返金対応もできません。とお客さんに伝えてもらった上で予約とってもらうなどをした方が良いと思います。
口唇ヘルペスって、ウイルスの型が違うだけで尖圭コンジローマの仲間みたいなものなので、、もう少し性病対策も感染対策に気を付けた方が良いと思いますよ。。
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KKさん
治りかけでも感染性の病気ですよね。
何でお店に来るのかわからないけど治療終わるまで無理だと思います。
何でお店に来るのかわからないけど治療終わるまで無理だと思います。
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かなさん
性病じゃないかもしれないけど感染症です。お店に連絡して接客控えた方がいいですよ。
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あさん
まだ性病のクラミジア、淋病とかの方がマシ
再発しないので
ヘルペスは1度感染すると
一生つきあっていかなくてはいけないのですよ？
私ならリピートだろうがNGにします。
4人がこの回答にいいねしています