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先日オキニトークからこの後予約したよ！と連絡が来ました。
しかしその通知が出たのは送られた時間から数時間後…。
その間マイページは確認してたり日記を書いたりしてたので間違いなくリアルタイムでは来てなかったと思います。
他の在籍女性の日記とか見てもそのようなことは書いてないし私だけ？とか思ってしまいます。
わざわざ連絡くれてたのに気づかないまま接客し、お礼も伝えられず。
勿論気づいた時にはトークで伝えましたがせっかく事前に連絡くれたのですから顔見てありがとうと伝えたかったです。
皆様はどうでしょうか？遅れたりしますか？
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回答(全4件)
困るさん
それ、１度ありました。お会いした際に予約したと聞いて、その場で確認しましたが、通知なし。接客修了後に届きました。私の場合は、お客さまが言って来たからお礼を伝えられましたが、さすがにね。
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私の理解力が足りない？さん
時系列が分からないんですが
オキニトークが遅いのか
ネット予約の通知が遅いのかどちらですか？
オキニトークが遅いならお店のチェックで止まっているのかもしれないし
予約の通知が遅いならオキニトークが来た時点でお礼言って、会った時にもトーク確認してるなら伝えられましたよね？
オキニトークが遅いのか
ネット予約の通知が遅いのかどちらですか？
オキニトークが遅いならお店のチェックで止まっているのかもしれないし
予約の通知が遅いならオキニトークが来た時点でお礼言って、会った時にもトーク確認してるなら伝えられましたよね？
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ぱりんこさん
オキニトークはお店チェックが入るため、タイムラグが発生します。
これは以前からの仕様です。
なので、当日予約しました系や緊急のご連絡には使わない方がいいです。
お客様には「オキニトークはお店チェックが入って時間かかるから。当日連絡や緊急の問い合わせには使わないで」と説明してください。
これは以前からの仕様です。
なので、当日予約しました系や緊急のご連絡には使わない方がいいです。
お客様には「オキニトークはお店チェックが入って時間かかるから。当日連絡や緊急の問い合わせには使わないで」と説明してください。
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💩さん
事前に説明したら
日常会話送るなとか
予約したら早く送れとか
予約だけに使えとか
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