仮性包茎の方への対処法

こんばんは。日々のお仕事お疲れ様です。
先日ついたお客様にタイトル通りの方がいらっしゃいました。
お風呂で身体を洗う際、皮を被ってる方は少しずつに皮を下ろしていって性器を洗うのですが、あまりに皮が下りない方には素直に剥いて大丈夫？と聞くようにしています。
その返答次第で剥けるようなら痛かったら言ってねと声をかけ引き続き洗うのですが、その方は特に皮が剥きづらい訳もなくスルッと剥けたので特に声をかけず続けました。
ところが、その後お風呂から上がったら性器から出血がみられ、プレイ中断をお客様から申し出られましたが、ゴム有、手コキ等で対応できないか私から聞きましたが大丈夫と言われ、お店にも出来得る対応を仰いだところ同じような返答でした。
お客様はというと、大丈夫、申し訳ないからと言いつつ普段皮を剥かないからさっきの(お風呂)で血が出ちゃった、、くそー…と大変悔しがられていた為私も気付けなくてごめんね、とゴム、手コキを提案し続けるしかなく…。
それでもお客様は悔しがりつつも引かないためお話やストレッチをして一部返金等も特に行わず終了しました。私にも非があると感じた為とてもモヤモヤが残る接客となってしまいました。
なかなか剥ける、剥けないを一目見ただけでは判断できず、皮を被ってるという判断だけで剥けるか聞くのも失礼なのではと億劫で、探り探りになってしまい今回のようなことが起きました。
状況説明が長くなりましたが、お姉様方はこのような場合どのように対応されますか？また、仮性の方でも皮を剥くと血が出ることがあるものなのでしょうか…？そもそも皮を向いて洗えないのであればどちらにせよゴムフェラ、手コキでの対応になっていたかと思うので、これで良かったのでしょうか…。