スタッフのミスで

もう頑張れないさん

更新日 2023/09/08 14:17

回答

コンセプト系ヘルス勤務の者です。
スタッフのミスで、8月最終日の本指名を一本取り逃しました。(本指名の方から予約電話が入る→本当は枠が空いていたのにスタッフが間違えて「空いていない」と断ってしまいました。しかもそのときは代わりのお客様もつかず結局暇してました。)
それだけでもかなりガッカリしたのですが、なんとそのお店の中の9月の本指名ランキングで、1位の子と2位の私の差がわずか1本であること＝スタッフのミスがなければ私も同率1位だったことが分かりました。
この1ヶ月、1位になることを目標に必死に頑張っていたので、とても悔しいしショックです。
いい歳して涙が止まりません。何のためにいやなお客様に耐えていたんだろう…何のために身を削って毎日写メ日記をあげていたんだろう…と考えてしまいます。細かい事情は伏せますが、1位の子と並んだり抜かしたりする最後のチャンスでした。どう気持ちを切り替えれば良いでしょう。それとも、お店に怒ってもよいものでしょうか。

お店・スタッフ

投稿日 2023/09/01 03:25

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回答(全15件)

ゆーざーさん

店側の落ち度なので同率１位にするよう交渉します。
「店のミスでランキング落としたんだ。責任とれ」って。

１位、２位をせめぎ合うレベルのキャストですから多少の無理を言っても何某かの措置は取ってくれるのではないでしょうか。
万一このことが理由で退店という形になったら原因を作ったスタッフは相当突き上げを食らうでしょうね・・自業自得ですが。

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あいさん

お店に怒っていいと思います。
ミスがなければ同率一位だったんですよね？
もう今回が最後のチャンスとはご本人がもう辞めないといけないのか、相手の女の子がもう辞めるのかわかりませんが、ミスしたスタッフもわかっていることですし、店長に話してみてはいかがでしょう？
それでも無理ならばまだ納得がいくかもしれません(かなりかなり悔しいと思いますが)

私もランキング争いしているのでその悔しさはわかりますし、１ヶ月どれだけ苦労されてきたのかも分かります。

ここは店長に話してみるのはいかがでしょうか。

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匿名さん

1位になるとバックが上がるお店なのでしょうか？だとしたら店長さんに交渉する意味はあると思います。

そうでないのなら、順位にあまりこだわる必要はないと思いますよ。
はっきり数字が出る以上、勝ちたい！という気持ちはわかりますがあなたにとって1番大切なものはお金です。
集客的な意味でも、1位も2位もそんなに差はないと思います。そういう業種です。
これはお仕事なので、稼いで帰ることだけに集中すると気が楽になりますよ。

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ののさん

実質1位！凄いですね。
せっかく頑張ったのにそれでは一言文句も言いたくなりますねー！

ちなみに順位で翌月のバックが変わったりするのでしょうか？
それでしたら何らかの金銭的補償は欲しいところです。
でも、あくまで順位なだけだったら私なら｢すごくショックだったから9月はその分応援してくださいね！｣と罪悪感を煽ってガンガン推してもらったり広告打ってもらったり、フリーを回してもらえるようにするかも。

今月以降もチャンスはあります！
すでにたくさんの本指名がいる人気の方なのだから悔しさをバネに頑張ってください。

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さわさん

お仕事お疲れ様です。
1ヶ月頑張って悔しい気持ちはよくわかります。でもミスは誰にでもあることですし、気持ちを切り替えるしかないと思います。あなたが知らされていないだけで1位の子にもミスはあったかもしれませんから。一位になれなくてもあなたの努力が無駄になるわけではありません。

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怒りん坊やさん

普通にスタッフに怒ります。
それは本指名のお客様のためにです。お客様へ謝罪の電話今すぐしろ！と言います。

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ぽぽどっとこむさん

１本がどれだけ大事なものが、スタッフさんに抗議しましょう
怒っても良いし、何のために仕事に来ているのか、（仕事、写メ日記などの）モチベーション上げるために順位を意識していた、その分の売上を逃したこと等言いたいこと全部言ったほうが良いです
でないと、次も同じことしそうです

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匿名さん

僕は客なので、その悔しさもランキングの重要性も正直わかりません。
まあ、自分の頑張りが形になって現れるとか、良い宣伝になってお客さんが付きやすくなるとかメリットがあるのはわかりますが、結局それも先の方が仰るように飽くまで形式的なことじゃないですか？
単純に数字となってるだけで。
そんなレベルで上位になったなら2位3位くらいには入ったんですよね？
それなら宣伝効果としては充分だし、頑張りも全く形にならなかった訳でもないですよね？
もちろんトップに拘りたいのは分からないでもありませんし、ましてそんな理由で逃しただけに尚更悔しいとも思いますが、でも客目線から見ると知らない人ならまだしも、貴女を知ってる人からすると支持してくれる気持ちは変わりませんよ？
貴女が常日頃頑張ってきたのは分かってる筈だし、本当に貴女を気に入ってリピーターになってる人は貴女の良さはランキング関係なく支持してますよ。
ランキング入ってても「何故こんな子が？」みたいなこともあるし。
客もランキングを鵜呑みにしてる訳じゃないし。
そんな形だけのことに拘らず、本当の意味で貴女を支持してくれるお客さんがどれだけ居るか？そこじゃないですかね？
その繰り上げでトップになった女の子より本当は支持者が多いという事実の方が大事だと思いますよ。
僕もオキニが居てランキングは10人中の真ん中くらいでパッとしませんが、僕の中ではいつも1位です。
そんな風に思ってくれるお客さんを沢山抱えてれば、ランキングという形だけに拘る必要もないかと。

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この回答へのコメント（全3件）

ゆーざーさん

コメ主はナンバー１を目指して頑張っていて目の前まで迫っていた。
しかし、他者のミスで取り逃がしてしまった。相当悔しいと思います。
私は同じ境遇なら（営業ランキングと置き換えて）絶対に会社に抗議します。

「僕の中の１位」とか「ランキングという形に拘る必要がない」
とかそんなキレイゴトだけでは納得できません。
みいさん

一位と二位は大違い。
お客さんからしたらかわりないかもしれませんが、女の子としては１ヶ月死に物狂いで頑張ってきたんですよ。
ご本人は本当に悔しいと思います。
何様さん

何目的で頑張ってようが自由。
ランキング1位を目標として頑張ってこられた方によく軽々しく男目線かでコメントできますね…
本当男からのアドバイスって何の役にも立たん

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あさん

文句言っていいと思います。私も無能なスタッフのせいで太客様を失ったことがあります。あのときの怒りはそう簡単におさまるものじゃないです。しっかり注意しないとミスを繰り返すかもだし。
でも、それだけ人気なら挽回のチャンスは必ずあるはずです。今は本当に悔しいでしょうが何とか堪えて一位を勝ち取って下さい。応援しています。

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匿名さん

お店に怒る権利は主さんにありますので、怒って少しでも気分が晴れるようでしたらお店にバーっと主さんの怒りや憤りと悲しみをどスレートにぶつけて良いと思います。

ただ、今回スタッフさんのミスでNo.1を取り逃がしたとしても
主さんのことを応援して通ってくれてる常連さんがいたからこそ実質同率1位になれたと思います。
そこは忘れちゃだめ。痛客とかクソ客とか本当はNG出したい本指名とかいーっぱいいると思いますが、
中には数人優しく主さんのこと応援してくれてる常連さんが絶対いるはずです。

悔しくて辛い気持ちもあると思いますが、こんなに頑張ったのにスタッフのせいで2位なんて、、という気持ちよりも
主さんのこと優しく応援してくれている常連さんのことを大切にして、

疲れてしまったようなら少しお休みしたり、潔くクソ客はNG送りにして
良客の常連さんを厳選してゆるゆるとした気持ちで働くのに切替えても良いのではないかと思いました。

少し休んでから、またNo.とりにいきたい気持ちが芽生えたらその時はまた頑張れば良いのではないかと。

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かなさん

なぜミスをしたかを責める必要は無いと思いますが、ミスされたせいでどんな不利益が発生したかは責めるべきです。
人は誰しも失敗をするものですが、大事なのは同じ事を繰り返させない事です。ちゃんと教えてあげましょう。

今回のミスを自分なりに整理をつかそうとした結果、いかに心と頭にストレスがかかったか…

身体資本の風俗嬢ではあるが、心と頭次第ではその身体に異常が来たす事もあるが理解しているか？

むしろ今月ナンバーワンを目指すにあたってどれだけの身体的疲労を被りながらも努力し続けてきていた理解されているか？

気力で頑張ってきたのに、ナンバーワンとの順位結果を見て愕然としている。

あのミスがなければ私も一位だった事、お店は認めてくれないのですか？
ぐらいハッキリ伝えましょう！
あなたの為にです。
他の方は本指名様などの事を書いてもいらっしゃいますが、第一はあなたの為にですよ！

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るかさん

釘をさすようで大変申し訳ないのですが、ミスではなく、1位の女の子の為に故意にあなたの本指様を断ったんじゃないかな？と思ってしまいました。

今回の悔しさをバネに、ネット指名で1位をひっくり返してやりましょ！

もし前半は本指様の予約が沢山だったのに、後半は予約の勢いが減ったりしたら、故意にあなたを1位にさせないようにセーブしてるかもなので、本指様を連れて他店へ移動もいいかもです！

ムリせず頑張って下さいね♪
あなたなら絶対1位になれる❣️❣️❣️
応援しています❤️

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SMLさん

来月また頑張りましょう
私も同じことをされた事があります
同じミスを繰り返さない事を伝えるだけで大丈夫かと思います
ミスをしてしまったスタッフさんも心より反省していると思いますので、ネチネチと過去にしつこくこだわるより明日の稼ぎの為に頑張りましょう

ランキングの為だけじゃないですよね？お金欲しくて働いてますよね？
1位になるほどのランカーさんなら、わかると思います
切り替えは大切です

悔しさをバネに来月1位になってくださいね
そこからの維持はもっとプレッシャーがかかります

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廣岡まりあさん

わたしならめちゃくちゃ文句言います！
主さんは本指も取れてらっしゃるし十分言ってもいい立場です！
同率1位に変更してもらうべきです。
そうでないとお気持ちも晴れないと思います(;_;)

44人がこの回答にいいねしています

匿名さん

こんにちは
お仕事いつも頑張っててお疲れ様です
順位は順位で数字化なだけであり、
あなたの頑張りが認められてない訳では無いと思いますよ？
なんで最後なんですか？
もちろんそれはスタッフさんが悪いと思いますが
その出来事ひとつでそんなお客様の着いてる店を辞めるのももったいないと思いませんか？
1番はそのできごとであなたがやめたことにより好きな女の子が辞めてしまった応援してくれてる本指様がかわいそうではありませんか、
無理ろその話をしたら本指様なら応援していつか1位の子を越えられるのでは無いですか？無理かどうかはあなた次第だと思いますよ

結論
私は本指様のためにもらこの業界をやめようと思ってない限りはそのお店は辞めない方がいいと思います
もちろんミスしたスタッフさんにはご飯代くらい貰っていいと思いますがね笑

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この回答へのコメント（全1件）

スタッフのミスでランキング落とすの悔しいよねさん

客だろこれ

本指のため？ご飯代？冗談でしょ？
必死になって結果残すために頑張ったことなさそうで羨ましー

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