恐怖の本指名客。
ランさん
2022/01/12 11:51
9人がこの質問に共感しています
回答(全14件)
この回答へのコメント(全1件)
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ランさん
ありがとうございます
かかしさんもご苦労なさってますね…
お疲れ様です!
この客は以前に移籍先を教えずに店を変え事があったんですが
それでも特定されました。
その客にNGにしたら許さないからーと言われているので恐怖しかないです。
にゃんさん
この先、もっとエスカレートするでしょうし、ストーカーになる危険もあるので、早々にNGにされた方がいいかと思います。
頑張ってください。
NGにした後、ストーカーになる危険があるので、ブログには個人的なことは載せないように気をつけてくださいね。
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ランさん
にゃんさんもきつかったですね…清々しくて何より。
一度NGにしたのですが、スタッフさんが金がよく稼ぎになるからとどうしてもとお願いされて接客せざる終えません。。
ありがとうございます。
匿名さん
逆上も怖いので主さんの対応は悪く無かったと思います。プライベートな事はなるべく話さないようにして下さいね。
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ランさん
引っ張るしかないかな…。逆上とか怖いです。私には違いますが、結構不安定というかキレやすい客なので、、スタッフさんと揉めたこともあるみたいで。
本当に…ほんの少しのプライベートの事でしたが話すべきじゃなかった。
デリさん
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ランさん
うまく切っていきたいです。。。
NGの逆恨み怖いし、もう予約入れないでもらえると助かるんですが。
あさん
こっちの精神状態にもかなり影響あって辛くなるだけですし、会いたくないですね。
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ランさん
メンヘラ勘弁してほしいです。こちらの精神状態は今はなんともないですが、なんかこの客はおかしいと思ってここに書きました。
わりとお姉様方我慢するもんかと思ってましたがやっぱり切るか。。。
恐怖でしかないから会いたくない…本気で。
あさん
こっちの精神状態にもかなり影響あって辛くなるだけですし、会いたくないですね。
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さきさん
連絡も密にしてたのを、徐々に回数減らして、最後はガン無視。突き放すと徐々に来なくなって、自然消滅出来ました。
私のお客さんの場合は、幼少期に難ありで。やはりそういう方は歪みやすいのかなと。仕事以前にヤバさ感じたのと限界だったので、いきなり怖いからさよならはしなかったけど、結果的にさよなら出来ましたね。
目の前の金より、先々の面倒くささ考えて、巻き込まれない様にしました。今は、執着しない客集めて、呑気にやっております。
重いのは利用価値ありますけどね。人によっては警察沙汰になったりもありますよ。自由ですが、私はごめんです。
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ランさん
自立してる男性がいいと伝えるはいい案ですね。
自然消滅できて羨ましいです。
私も先さんのようになれる日が来るといいな。
匿名さん
私だったらソッコーで切ります。
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嬢さん
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、さん
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あさん
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ランさん
行きつけとは書いてないしサロンの名前を教えたとは書いてないですが…。
客にどこかいいサロンないか探してる、ランちゃんみたいにきれいにしたいよーしつこく聞かれたので、具体的には話してないですが通ってるサロンの当たり障りのない話をしました。サロン名前も出してないのに特定されました。
同じような店舗たくさんあるのに何故同じ店舗に行ったのかは分かりません。
あさん
あと、あなたの切り返しにも問題あると思います。
いや、普通の客なら全然なんてことない正解な切り返しでもやばいやつの脳内は常軌を逸してるので、普通に対応してたらダメです。
相手が食いついて欲しいところをひたすら無視して、例えばサロンだったら、同じとこ云々は無視して、わー綺麗!ツルツルだねー!とかお菓子にしても、そうなんだー!スタッフさん喜ぶと思うー!でスルー。
とにかく相手の触れて欲しい話題はひたすらスルー。
相手の思う壺にならないと勝手に謙ってきます
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ランさん
そういうNGの仕方できるお店いいな。NG出しても、その客をスタッフさんに勝手に予約受付されてまう…。ロングで金になるからとか。
最近はもうその客から予約入った日には理由つけて欠勤してます。スタッフさんいわく私しか呼ばず私だけ執着してるらしいので…出てほしいみたいで。スタッフさんには出られないこともあるんだから他の子を勧めてよーって頼んだりしてます。
次そういう客いたら心鬼にしてスルーします。ありがとうございます。
みなさん
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ランさん
その後待ち伏せなどストーカー予備の行為をされたのをきっかけに
客のことを全てオーナーに話して店のグループ店全てを出禁にしてもらいました!
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かかしさん
こういったメンヘラのお客さんは、どのくらい言ってたら主さんが怒ってくるのか試しているんだと思います。そして言うことを聞いてくれる子だと思ったら上から目線になるんですよね。
ちょっと危険なタイプに見えますのでNGにした方がいいかもしれません。
メンヘラのお客さんわたしの常連にもいましたが、何を言ってもネガティブにとらえたり、ラインの催促、機嫌が悪くなると「もう店にいかないから!」と怒りだし、こっちがなだめる…の繰り返しでした
私がいよいよキレて「じゃあもう店に来なくていい!さよなら」と送ると、向こうも焦って翌日店にきました笑
今でも年に何回か来ますが、たぶん他に依存できる女の子ができたみたいです。
ラインに返事したり、かまいすぎるとつけあがるので、店にきた時だけ「ある程度」優しくしてラインは来店関連以外は無視しています
「ある程度」優しくするというのは、こちらが我慢できる程度のことは主さんがやられているように小さな子供に話す感じでゆっくりやさしく諭します
こちらが我慢できなくなるような事の場合はハッキリ
それ以上言われたら傷つくからやめてとか、そんな事したらダメだよと言います
ラインも返しにくいネガティブな内容は無視します。
これ以上はしてもいいけど、これ以上は怒る
ラインもこういった内容だと返事するが、ネガティブな内容は返事しない
と主さんが態度ではっきり示す事が大事かもしれません。こういったメンヘラのお客さんは付き合えば付き合うほど、こちらがふりまわされますしつけあがります。
ラインの頻度も減らして
こちらが振り回すような気持ちで、ある程度距離を保った方がいいですよ。ストレスに感じるようならNGも検討してください。がんばって!
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