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皆様お仕事お疲れさまです。
私はデリヘルで勤務しているのですが
先日、地方から2日連続で予約してくださった
本指名のお客様がいました。
1日目は通常通りお会い出来ましたが
2日目はお仕事が入ってしまいキャンセルに。。
ですがお客様が
「申し訳ないからコース料金全部支払うから、ちゃんとバック分もらってね」と300分のコース料金全てをお支払いいただきました。
（LINEを交換しているので連絡を取っていました）
今までキャンセルになったことがなかったため、通常通りのバックを貰えると勘違いしていた私が悪いのかもしれないのですが。。
お店からはお客様からお金を頂戴したという報告もなく、むしろそのお金を頂戴した後に私がお店に電話してみたところ「お客様と日中から連絡がつかなくて、もうちょっと待っててね」とスタッフさんに言われ
一気に不信感が。
キャンセル扱いの料金は私にはバックはないって伝えてくれていたら納得していたのですが、報告もなく嘘をつかれて正直もう出勤する気になれません。
というか接客していないからといってキャンセルのコース料金全額を全てお店が取るというのは普通なんでしょうか？
お客様から直接お金を頂くことも出来たのに、私はやはりお店があってのお客様との出会いだと思っておりお店を信用してこのような手続きを行いましたが
頑張って接客した結果本指名としてまた呼んでくださり、お金が発生するのは女の子の努力だと思うのですが。。
私がワガママ過ぎるのでしょうか？
長くなってしまい申し訳ありませんが、お姉さま方のキャンセルの場合のバックのシステムなどをお教えいただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
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回答(全9件)
この回答へのコメント（全1件）
-
るるさん
主です！コメントありがとうございます。
社長が言うには、飲食店やホテルだって当日キャンセルは料金もらうし風俗だって同じだと仰っていましたが、まあキャンセル料金はいいとしてなぜそれは女の子にいかない？しかも全額徴収しといて？って感じです笑
そんなご立派なお店が存在するのですか…！！本当に店によりますね(；；)
回答へコメントするりなさん
それはキャンセルではありませんね。
今すぐお店を変えるべきです。
今回そのキャンセルされた連絡取っているお客様にこの事を正直に話せばお客様がお店にクレーム入れると思います。
お客様がお店に
女の子から聞いたけどコース分全額払ったのに女の子にバックがいかないならキャンセル料だけとってあとは返せ。この店どうなってるねん！
全額払ってんのに連絡れないってなんやねん！
お前らのポケットマネーのために全額払ったんちゃうわ。とか普通に言うと思いますよ？
キャンセル料というのは何割か取って女の子にはいらない仕組みです。
全額払ってる場合はすぐさまお客様にいうなりお店を詐欺で訴えるなり出来ると思います。
弁護士など雇わないといけないので面倒臭いですけどね…
とりあえずは店長にこのことを話してバック分貰えない場合はお客様に話してみましょう。
今すぐお店を変えるべきです。
今回そのキャンセルされた連絡取っているお客様にこの事を正直に話せばお客様がお店にクレーム入れると思います。
お客様がお店に
女の子から聞いたけどコース分全額払ったのに女の子にバックがいかないならキャンセル料だけとってあとは返せ。この店どうなってるねん！
全額払ってんのに連絡れないってなんやねん！
お前らのポケットマネーのために全額払ったんちゃうわ。とか普通に言うと思いますよ？
キャンセル料というのは何割か取って女の子にはいらない仕組みです。
全額払ってる場合はすぐさまお客様にいうなりお店を詐欺で訴えるなり出来ると思います。
弁護士など雇わないといけないので面倒臭いですけどね…
とりあえずは店長にこのことを話してバック分貰えない場合はお客様に話してみましょう。
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この回答へのコメント（全1件）
-
るるさん
主です！コメントありがとうございます。
お客様も相当お怒りでした。。今回はバック渡すから怒んないでよ〜って感じで社長からバック分いただきましたが、本当はお客様に全額返金したかったなと思います。不誠実な対応ばかりだから店自体も暇だし信用もないんだろうなとハッキリしました。何が悲しくてお客様の大切なお金を店に落とさなきゃいけないんでしょうね。。
回答へコメントするひよさん
お客さんの都合で、キャンセルされても嬢には入りません。お店はそもそも300分の貰ってるのでしょうか？貰ってない可能性ありますよ
1人がこの回答にいいねしています
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この回答へのコメント（全2件）
-
るるさん
主です！お店には300分の料金全て落ちています。スタッフがお客様から料金全て受け取った後に私にはお客様と連絡つかないだとかキャンセルになっちゃったわ〜客まじでふざけんなよなどと言っていました。私がお客様と連絡を取っていなかったら隠されたままだったんだろうなと思います。。 -
ななしさん
コース料金支払われたと書いてません？
回答へコメントするういさん
わたしのお店では連絡がつかなくて急遽キャンセルとなった場合のみ、お客さまからコース料金をお支払いいただいてバックが入る、と説明されています。いまだそのような経験はないですが。。。
お客さまから連絡いただいたのですが、とお店の信頼できるスタッフさんに相談してみたらいかがですか？このままでは不信感から今まで通り働けなくなりそうです。
お客さまから連絡いただいたのですが、とお店の信頼できるスタッフさんに相談してみたらいかがですか？このままでは不信感から今まで通り働けなくなりそうです。
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この回答へのコメント（全1件）
-
るるさん
主です。コメントありがとうございます！
そうなのですね…！なかなかない例ですよね。お客様と対応した内勤は元々信用してなかったので社長に直接電話してバック分はいただきました！納得できない部分は多いですが今回バックは頂けたのでとりあえず一安心しています。。
回答へコメントする熟女さん
それは必ずアナタが貰う権利あります。
お客様が全額払ったのですよ？
アナタの取り分がなければお店は詐欺です。
お客様と連絡取れるならお店に直接言ってもらいましょう。本指のお客様だって納得いかないはずです。
私の働いてる店ならまず有り得ないです。
ちゃんと女の子にも入ります。
お客様が全額払ったのですよ？
アナタの取り分がなければお店は詐欺です。
お客様と連絡取れるならお店に直接言ってもらいましょう。本指のお客様だって納得いかないはずです。
私の働いてる店ならまず有り得ないです。
ちゃんと女の子にも入ります。
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熟女さん
それは必ずアナタが貰う権利あります。
お客様が全額払ったのですよ？
アナタの取り分がなければお店は詐欺です。
お客様と連絡取れるならお店に直接言ってもらいましょう。本指のお客様だって納得いかないはずです。
私の働いてる店ならまず有り得ないです。
ちゃんと女の子にも入ります。
お客様が全額払ったのですよ？
アナタの取り分がなければお店は詐欺です。
お客様と連絡取れるならお店に直接言ってもらいましょう。本指のお客様だって納得いかないはずです。
私の働いてる店ならまず有り得ないです。
ちゃんと女の子にも入ります。
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この回答へのコメント（全1件）
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るるさん
主です！一応今回は社長に直接電話して社長のお財布からバック分いただきましたが、こうやって聞かなければ有耶無耶にされ、今後もしキャンセルになっても私には1円も入らずお客様からは全額徴収するのだろうなと思うと気が滅入ります。お姉さまが働かれてるところはしっかりされてますね…！私は退店することに決めました。。コメントありがとうございました！
回答へコメントするみあさん
これまで5軒ほどのお店（何処も大手です）で働いてきましたが、お客様都合のキャンセルが発生した際に、キャンセル料をお支払い頂いても、私に1円も入ってくるお店は1軒もありませんでした。ちょっと不満はありますが、どこのお店も所詮お店第一なんだなと思って諦めています。
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この回答へのコメント（全1件）
-
るるさん
コメントありがとうございます！主です。
そりゃ接客もしてないけどお店は何した？？と思ってしまうところですが、どこもそうですよね。。どこのお店も所詮お店第一。結局これに尽きますよね。
回答へコメントする^_^さん
私が働いてるお店もキャンセルになるとコース料金全部店落ちです。
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この回答へのコメント（全1件）
-
るるさん
コメントありがとうございます！主です。
やはりどこもそうなのですね(；；)
ただでさえ普通のバックもお店と折半のところが多い中でキャンセルの料金もお店が取っていくのはお店だけが美味しい思いをしてますね。。
回答へコメントするなさん
その後バックはもらえましたか？
キャンセル料だけしか取っていないなら女の子のバックは大抵のお店が無しだとは
思いますがお客様がコース料金払っていかれたならキャンセルではありません。
今はそんな粋なお客様中々おられませんが繁忙期に疲れてるだろうからと枠を買ってくださって
実際は来店せず休ませてくださる方とかいますからね（来店扱いなので当然バックはあります）
おそらく内勤がキャンセル料だけもらった事にして後はポケットマネーにしようとしたのではないかと。
お金の事ですから店長や経営者と話をした方が良いかもですね。
その上で女の子にバックがないと言うならお客様にキャンセル料以外を返金してもらうのが良いかなと。
お店があって来店されたお客様だったとしてもリピートは女の子の努力ですからね。
キャンセル料だけしか取っていないなら女の子のバックは大抵のお店が無しだとは
思いますがお客様がコース料金払っていかれたならキャンセルではありません。
今はそんな粋なお客様中々おられませんが繁忙期に疲れてるだろうからと枠を買ってくださって
実際は来店せず休ませてくださる方とかいますからね（来店扱いなので当然バックはあります）
おそらく内勤がキャンセル料だけもらった事にして後はポケットマネーにしようとしたのではないかと。
お金の事ですから店長や経営者と話をした方が良いかもですね。
その上で女の子にバックがないと言うならお客様にキャンセル料以外を返金してもらうのが良いかなと。
お店があって来店されたお客様だったとしてもリピートは女の子の努力ですからね。
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この回答へのコメント（全1件）
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るるさん
コメントありがとうございます！主です。
私も内勤がぶん取ったのではないかと疑っていましたが、社長に直談判したところ内勤はポケットマネーにしておらずちゃんと店に入れてました！私がごちゃごちゃ言ったせいか社長から通常のバックをいただきました。
実際は私のお店もキャンセル料金は一切女の子に入らないみたいですが、それってどうなのかなと思ってしまいますね。。
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矢田根さん
システム自体がそうなら仕方ないけど
そういった経験はないけれど
自分は何とかしても貰いたい方です
100歩譲って良い方にとれば！
今後キャンセルしないようにその様なシステムに
してるのかも知れないですけど……
金 金 金の余裕ないお店なのか❓判らん！
余裕あるお店は大雪の日全滅で皆お茶ひいた時
全員に⚪万くれた店もあるからそうゆうの店によりけりかもね！
2人がこの回答にいいねしています