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自分は摂食障害、鬱を抱えている者です。
このお仕事で可愛いね、などお世辞も含めて言われることはよくあると思います。
自分はそう言われた時、謙遜だけではなく心から自分を肯定出来ない気持ちもあってそんなことないですよと返してしまいます。
あるお客さんなのですが、可愛いね、と褒めていただいたので自分はそんなことないです。と返しました。
お客さんは悪気なく嘘自信がないのは勿体無いよと言いました。
その言葉で軽くパニックになってしまいました。
容姿だけでなく自分の全てに自信がなくて損をしていることはよく理解した上で、そんな自分と少しずつ上手く付き合っていけるように頑張っていたつもりでした。
お客さんにいくらそんなつもりがなくても軽々しく自分の人生を否定されたつもりになりました。
またそのあと、そんなに自分を否定しないで、と言われながらお客さんが抱きしめてきました。またさらにパニックになりました。
試行錯誤しながら鬱と向き合ってきたこと、上手く向き合えないけどそれでもそれでもいいと思ってきたことを他人に一瞬で否定された気分になりました。
これだけ辛い思いをしてきたことを簡単に変えられると思われている気がして、今までの努力を見下されている気がしてしまいまして。
お客さんに悪気がないのに辛い気持ちになってしまうような自分も受け入れがたくて益々苦しくなりました。
自分自己肯定感がとても低く、簡単に変わることは難しいと言うのはもうわかりきっています。
その上で、見せかけだけでもポジティブに接客をしたいです。
どう気持ちを持っていればよいでしょうか。
気持ちの持ち方のアドバイスが欲しいです。
。さん
更新日 2025/04/05 05:24
9
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回答(全9件)
みさん
自分の事をまず１商品だと思う事ですね。事実そうですし。
自分という商品を売っている販売員でもいいです。
販売員が売った商品の事わざわざ貶したりしますか？しませんよね。
あなたは自身のバックグラウンドまで含めて悩んでいるけど、お客さんはただ商品であるあなたの顔を褒めただけ。お客さんは商品が良いと思ったから誉めた。でも商品本体に否定されたから、えー？ってなってるだけです。
金を出して満足してるのに、売ってる相手から「そんなによくないよ～、この商品」って言われたら、イヤイヤ…ってなるし勿体ないって言っちゃいますよ。
自分も、自分の顔全然可愛くないな…って思ってますが、誉め言葉にはありがとう～とか嬉しい～って返してます。
その人が可愛いって思うなら、自分がどう思うかなんて別に関係ないから。
（謙遜してほしそうな相手だったら謙遜で返しますが…）
私がこの衣装可愛くないなーダサいなーって思ってても、お客さんが同じ服見て「メイド服すごい可愛い！興奮する！！」とかいってる時にわざわざ否定しませんよね？
いやいや、ださいじゃんｗなんていったら、相手のセンスねーなｗっていうのと同じ事になるし。
自分の顔でも別に同じだと思います。
否定する理由は十分分かりますよ。世の中顔批判やぶすを馬鹿にする言葉で溢れてるし、私も褒められたらそんなことない！分かってない！って思っちゃうし、言っちゃったりします。顔に自信ないです。整形考えてます。
でも相手から見たら別に貴方の病気とか人生とか「真のブスかどうか」とかどーーでもいいし、関係ないんですよ。
そこをごっちゃにしてるから悩むんだと思います。
自分という商品を売っている販売員でもいいです。
販売員が売った商品の事わざわざ貶したりしますか？しませんよね。
あなたは自身のバックグラウンドまで含めて悩んでいるけど、お客さんはただ商品であるあなたの顔を褒めただけ。お客さんは商品が良いと思ったから誉めた。でも商品本体に否定されたから、えー？ってなってるだけです。
金を出して満足してるのに、売ってる相手から「そんなによくないよ～、この商品」って言われたら、イヤイヤ…ってなるし勿体ないって言っちゃいますよ。
自分も、自分の顔全然可愛くないな…って思ってますが、誉め言葉にはありがとう～とか嬉しい～って返してます。
その人が可愛いって思うなら、自分がどう思うかなんて別に関係ないから。
（謙遜してほしそうな相手だったら謙遜で返しますが…）
私がこの衣装可愛くないなーダサいなーって思ってても、お客さんが同じ服見て「メイド服すごい可愛い！興奮する！！」とかいってる時にわざわざ否定しませんよね？
いやいや、ださいじゃんｗなんていったら、相手のセンスねーなｗっていうのと同じ事になるし。
自分の顔でも別に同じだと思います。
否定する理由は十分分かりますよ。世の中顔批判やぶすを馬鹿にする言葉で溢れてるし、私も褒められたらそんなことない！分かってない！って思っちゃうし、言っちゃったりします。顔に自信ないです。整形考えてます。
でも相手から見たら別に貴方の病気とか人生とか「真のブスかどうか」とかどーーでもいいし、関係ないんですよ。
そこをごっちゃにしてるから悩むんだと思います。
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匿名さん
私も自分に自信が持てず、お客様が褒めてくれても本当に？と感じてしまいます。
でも褒めて頂いた時は、そんなことないですよ〜でもありがとう！と返してます。
というか相手も案外褒めるものだと思って言ってるだけで、正直おっぱいくらいしか見てないんじゃない？？？と思うことも多々あるのであまり悩まないで！！
でも褒めて頂いた時は、そんなことないですよ〜でもありがとう！と返してます。
というか相手も案外褒めるものだと思って言ってるだけで、正直おっぱいくらいしか見てないんじゃない？？？と思うことも多々あるのであまり悩まないで！！
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さきさん
「可愛いね。」→「ありがとう。そう言ってくれるのは貴方だけ。だから嬉しい！」
それが難しければ、笑って「ありがとう。うれしい。」
業務としてプラスっぽい言葉を述べるだけでいいと思います。
貴女は変わらなくていいんですよ。
それが貴女なのだから。
仕事として、業務用語を述べる感覚です。
コンビニ店員さんが「いらっしゃいませ！」と言う感覚と同じ。
客の前に立った時だけでいいんです。プラスっぽい言葉を並べてニコニコしてみてください。
それが難しければ、笑って「ありがとう。うれしい。」
業務としてプラスっぽい言葉を述べるだけでいいと思います。
貴女は変わらなくていいんですよ。
それが貴女なのだから。
仕事として、業務用語を述べる感覚です。
コンビニ店員さんが「いらっしゃいませ！」と言う感覚と同じ。
客の前に立った時だけでいいんです。プラスっぽい言葉を並べてニコニコしてみてください。
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ゆあさん
それは辛かったですね…。
そのときのお客さんは主さんのバックグラウンドも知らないまま、深く考えずにカッコつけたかったのでしょうね。
私はもともとポジティブで明るい性格だったんですが、昼職のストレスから適応障害になり退職しました。
とりあえず何か褒めていただいたときには、心から思っていなくても、言いたくなくても、口先だけでありがとうございますと返してみるとかどうでしょう。
笑顔はひきつっててもお部屋が暗かったらわからないかもしれないですし。
ありがとうが言いにくかったら、優しいですねとか嬉しいとか主さんがムリの無い言葉で。
もしかしたら口に出しているうちにだんだん肯定出来るようになるかもしれないですよ。
文章もしっかりしていて読みやすく、もともと真面目でお優しい方なんだろうと推察します。
頑張ろうとせず、だめな時はゆっくり過ごしてくださいね。
そのときのお客さんは主さんのバックグラウンドも知らないまま、深く考えずにカッコつけたかったのでしょうね。
私はもともとポジティブで明るい性格だったんですが、昼職のストレスから適応障害になり退職しました。
とりあえず何か褒めていただいたときには、心から思っていなくても、言いたくなくても、口先だけでありがとうございますと返してみるとかどうでしょう。
笑顔はひきつっててもお部屋が暗かったらわからないかもしれないですし。
ありがとうが言いにくかったら、優しいですねとか嬉しいとか主さんがムリの無い言葉で。
もしかしたら口に出しているうちにだんだん肯定出来るようになるかもしれないですよ。
文章もしっかりしていて読みやすく、もともと真面目でお優しい方なんだろうと推察します。
頑張ろうとせず、だめな時はゆっくり過ごしてくださいね。
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通りすがりさん
素のあなただから辛いのでは?
源氏名の○○ちゃんを演じてみて、可愛いと言われて「嬉しい」だとか「もっと褒めて」と嘘でも言ってみたら次のステップに進めそうな気がします。
病み嬢独特の不安定な魅力にハマる人もいるので…稼いでください。
源氏名の○○ちゃんを演じてみて、可愛いと言われて「嬉しい」だとか「もっと褒めて」と嘘でも言ってみたら次のステップに進めそうな気がします。
病み嬢独特の不安定な魅力にハマる人もいるので…稼いでください。
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名無しさん
お疲れ様です。
本当につらいと思います。ここに相談するより専門のカウンセラーに聞いてもらった方がよくないですか？
色々な方のご意見て立ち直れるレベルではないように感じました。気持ちが落ち着く事を願っています。
本当につらいと思います。ここに相談するより専門のカウンセラーに聞いてもらった方がよくないですか？
色々な方のご意見て立ち直れるレベルではないように感じました。気持ちが落ち着く事を願っています。
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^_^さん
摂食障害、鬱って病気ですよね。ここで聞くのではなくお医者様に聞いてみたらどうですか。人と関わる仕事以外の仕事の方がいいと思います。
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vvさん
私も過食嘔吐と、鬱ではないですがADHDなので辛さお察しします…(；＿；)質問者様はお客に真摯に向き合い頑張っていてとても凄いです。
私は逆にお客様の事を人と思わず接しています(失礼な言い方ですが諭吉と考えています)。そして源氏名ちゃんを自分と切り離します。キャラクター過去家族関係趣味メイクを変えます。これで何を否定されても自分本体にはノーダメージでいられます。自分の事は自分だけが受け止めてあげようと思うだけでいいと思います、客なんかにさらけ出して認められようとする必要ないです！無理しないでくださいね。
私は逆にお客様の事を人と思わず接しています(失礼な言い方ですが諭吉と考えています)。そして源氏名ちゃんを自分と切り離します。キャラクター過去家族関係趣味メイクを変えます。これで何を否定されても自分本体にはノーダメージでいられます。自分の事は自分だけが受け止めてあげようと思うだけでいいと思います、客なんかにさらけ出して認められようとする必要ないです！無理しないでくださいね。
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『えぇ！嬉しいありがとね😆』
って言っておけばいいんですよ。
こーゆー客って、自分が可哀想なこの子を救わなきゃみたいな変な？間違った親切心で抱きしめてきたりするけど余計なお世話。
お前のハグに何の癒しもないから🙄と思います。
だから暗い話はせず、笑顔で、『嬉しいありがとう』って言ってばいいんです。
相手も今日はよろしくね〜くらいのテンションで可愛いって言ってくれる人もいるし、今回みたいに自分を否定しないで！って抱きついてくるようなうざいやつもいるんで。そんなやつと毎回向き合うのもしんどいやん？
不幸自慢でお客さんを引っ張りたいわけじゃないなら不幸な話はしないのが無難。
不幸話しすると過去を詮索される確率も結構上がるから私は不快。
そしてそんなよくわからんやつに自分を否定されたからって落ち込むことないですよ！！！
自分と向き合って頑張ってる貴方に幸せな時間が多くありますように✨
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