我慢すべきでしょうか?
aさん
更新日 2023/02/13 12:03
前にこちらで似たような投稿がありましたので被ってしまうので恐縮ですが、どこからお客様をNGにして良いのか悩んでいます。。
その方は40代前半で半年くらい前から月に一度指名してくださいます。
すごく嫌なことをしてくるわけではないのですが、ねっとりしてるところやどうしても生理的に受け付けません。
前に一度、事前予約が入った際にどうしても出勤が憂うつになってしまいスタッフさんに断ってもらったことがあります。
でもそれはその場のことでまた、1,2週間後に予約されてしまい結局そこからはお金のためと我慢しています。
毎月、その方が来る時期になるとシフトを出すのも写メ日記を書くのも嫌になります。(見られて予約されたら嫌という気持ち)
昨日も予約が入った連絡がお店から来て思わず泣いてしまいました。
もちろん、月一なら我慢すべきと言うお声もあると思います。
実際、嫌なお客様を相手されている女の子はたくさんいると思うのもわかっているのでなかなかスタッフさんに言いづらく我慢しています。
ですがキスされるのも触られるのも嫌で最近は我慢できず思わずやめてと言ってしまいます。
お客さまにも失礼ですし、正直にそのことをスタッフさんに伝えてもいいのでしょうか?
読みづらい文章で申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。
回答(全9件)
なやさん
お気持ちすごく分かります。
私も先月似たようなお客様をNGにしました。
ですが、NGにしてから別の本指様が入ってくれたり
新規様が来客されたりと新しい出会いもありました。
ただ1つ注意点として(今現在、私自身の悩みでもあります)
名前や番号を変えて新規に成りすまし予約する可能性はあります。
私の場合SNSでブロックしたにも関わらず新しく垢を作り絡んできました。
スタッフさんに相談した所「番号管理してるから番号が一致する限りはNG」と言われ少し怯えています。
万が一、番号を変えて予約を受けてしまった時の対処法等も教えていただきました。
主様の精神面を考えNGにすべきだと思います
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☆さん
つい先日同じ思いをしましたかお金に困っていたのもあり我慢しました。目をつぶって攻められてる間も好きな人にしてもらってると思いこむようにしてやり過ごしたけれど次また予約入ったら…断ってしまいそうです。なんか答えになってなくてスミマセン
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aさん
質問した者です。
回答ありがとうございます。とても参考になります。
⭐︎さんも大変でしたね…
私も毎回その気持ちでした。多分この方は今後も会いに来るだろうし、その時乗り越えたとしても一ヶ月なんてすぐ…と感じてしまいいつまで続くんだろうと途方も無い気持ちでした。
ですので、同じ気持ちの方がいて不謹慎ながら励みになりました。
⭐︎さんも無理なさらないように。ありがとうございます。

m✩.*˚さん
かくいう自分も状況は違えど、そんな
感じの負のループに陥って正直辞め時
かなーとも考えてます。
確かにあからさまな拒絶は失礼だと
思いますが、もう少しオブラートに
包んだ方が無難かと。
メンタル的にも本当に限界って
なれば、正直にスタッフさんに伝えて
NGにするか少しの間休暇を取って
気分転換するなりした方が良いですよ。
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aさん
質問させていただいた者です。
回答ありがとうございます。
実は4日ほど休暇を取っており、久しぶりの出勤でこのようになってしまい、余計落ち込んでしまったのかもしれません。
失礼だと分かりながらお客様にそのような発言をしてしまい仕事なのに…と責めてしまう気持ちもあります。
幸い、スタッフさんはとても親身になって下さる方が多いので頼りになる方にどうすれば良いか相談してみたいと思います。
アドバイスいただき本当にありがとうございます。

さん
迷わずNG一択!
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みくさん
メンタルが大事です。他のお客様をリピになるように
頑張ればいいです。
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田舎子さん
もう気持ち悪くて仕方なくなってるみたいだし、予約入って泣いてしまうって末期です。
我慢できる段階超えてる。
どのお客さんに対してもそうじゃないんですよね?
私も「良い人だけど」って思うお客さんを生理的に無理でNGにしたことあります。
NGで大丈夫ですよ。そのお客さんに対してはもう十分頑張ってきたと思う、お疲れさまでした。
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aさん
質問させていただいたものです。
田舎子さん回答ありがとうございます。
思わず泣いてしまいました。(涙腺弱くてすみません)
もちろん全てのお客さまにではありません。
むしろその他の本指名さまは本当に優しくて楽しいので早くまた来てくれないかなと思える素敵な方たちばかりです!
この方だけがどうしても、、体が受け付けてくれません。私のわがままかもとか、正直スタッフさんにも面倒臭い子と思われるのが嫌で我慢していた部分もあります。
それにその分本指名様を返せるのかという不安…
でも、このまま我慢し続けてもいつか限界が来るだろうと皆さんの意見を聞いて思ったので、一度スタッフさんに相談したいと思います。
アドバイスいただき本当にありがとうございます。
その分、努力して頑張りたいと思います。

mさん
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まゆさん
お客様にNGの理由をお伝えする必要もありません。
今まで我慢していたその分の枠で、新しいステキなお客様との出会いが必ずありますよ。
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葉子さん
お店の人にはとうしても無理なのを理解してもらえたら相手に理由を言う必要はないですし、1日も早く精神的に楽になったほうが良いです。
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