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無断キャンセル客をこらしめたい
なえさん
更新日 2023/02/13 11:54
5
回答
なにか方法ないですか。。とりあえずグループ店全店舗出禁にしてほしいですよね
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回答(全5件)
宮本さん
仲の良いスタッフは、「電話でキャンセルした客にめっちゃ説教する。お客さまは気まぐれでキャンセルとか気軽にできるけど、女の子には1円も入らない。予約が予約時間ちょい前にキャンセルされて、それですぐ他の仕事が入らなかったら女の子がどんな気持ちになると思う。てけっこうガチ説教する。」て言ってました。
スタッフさんの人柄や店の方針にもよるかと思いますが、予約時間の何時間か前に一度確認の電話をお願いするとか、要注意のお客さまにはそうやって対応するしかないですね。
スタッフさんの人柄や店の方針にもよるかと思いますが、予約時間の何時間か前に一度確認の電話をお願いするとか、要注意のお客さまにはそうやって対応するしかないですね。
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あさん
私はしてくれましたよ！
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あすかさん
うちは二回キャンセルすると予約出来ませんので、直接来店のみになります。出禁はないですけどね。
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通りすがりさん
私のお店は、悪質なキャンセル以後 予約が出来ないようになってるみたいです
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りんごさん
そういった客は常習犯になりがちですから。
3人がこの回答にいいねしています