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無断キャンセル客をこらしめたい
なえさん
更新日 2023/02/13 11:54
5
回答
なにか方法ないですか。。とりあえずグループ店全店舗出禁にしてほしいですよね
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回答(全5件)
りんごさん
まずは日記に「ご都合が悪くなってキャンセルなさったお客様、おケガとか体調が悪くなってなければ良いのですが…心配です。私は全然構いません、あなたが無事であれば嬉しいです」と心配するフリをして、ソッコー裏でスタッフにNGをお願いしますね。
そういった客は常習犯になりがちですから。
そういった客は常習犯になりがちですから。
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あすかさん
うちは二回キャンセルすると予約出来ませんので、直接来店のみになります。出禁はないですけどね。
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通りすがりさん
私のお店は、悪質なキャンセル以後 予約が出来ないようになってるみたいです
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あさん
私はしてくれましたよ！
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宮本さん
スタッフさんの人柄や店の方針にもよるかと思いますが、予約時間の何時間か前に一度確認の電話をお願いするとか、要注意のお客さまにはそうやって対応するしかないですね。
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