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なかなか帰ろうとしてくれない客
はぁさん
2022/09/03 04:43
12人がこの質問に共感しています
シェア回答(全10件)
この回答へのコメント（全1件）
-
Tさん
わかります。
ある一定数いますね。その方たちは日記見てますか？日記見てるようであれば、時間をきちっと守ってくれない客は嫌いというのを定期的かアピールするのはいかがでしょうか。
買った時間を割り切って遊べるような紳士な殿方しか好きになれないとアピールしましょう。
回答へコメントするみあさん
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ゆりなさん
あとは、
後ろがつまってるから、帰る準備しよーって。
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あさん
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この回答へのコメント（全1件）
-
匿名さん
それです。いつも遅刻する人には、30分前を指定したり。相手に変わって貰おうなんて無理です。
回答へコメントする早くしろー！さん
時間は限られてるのだからイライラしますよね。ましてや接客が続いてたら次の方にも迷惑かかるかもしれないし。
とにかく甘やかさないようにしてます。
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さん
うちはデリだから自分でスマホのタイマーかけて、ホテル出る直前にお店に電話するので、そのタイプのお客さんなら五分くらい早く鳴るように設定しちゃいますね。
滅多にないけど、ムカつきますよね。
あんまりのろいなら「次のお客さんの予約が押してるから」ってはっきり言っちゃっていいと思いますよ。
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もえさん
終わった後も一緒にシャワーに入って洗ってあげるため
「先に出て服きちゃうね」と言って出て、大体10分ぐらい
残りの5分は忘れ物チェック。
主導権は自分で持ちます。
1番初めに「慌てたくないから15分前にタイマーなるようにするね」と一言いってかけます
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あさん
それでもだらだらするなら「時間を守らないとお店の人に怒られちゃう、延長になるよ？」と伝えます。
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あいうえおさん
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通りすがりすがりさん
自分が店舗型にいた時はキャストへ
時間過ぎたらフロントから
「お時間になります」
とコールしておりました。
キャストの対応ってよりは
スタッフが間に入って対応をしてましたね。
そこでスタッフさんに言われちゃったからって感じで矛先をスタッフに向けるようにサポートしてます。
後は、予めその方の次のご予約の間隔は余裕もって空けておいたりしてます。まぁどちらにしても自分で対処ってよりはスタッフを間に入れて対応するのがベストだと思います。
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A子さん
私の場合は
スタッフさんに許可を取り
タイマーやコールを5分早くしてます。
私のお店退出時間のコールでお部屋出なかったら
数分後にコールが鳴るのですが
そのコール間隔を短めにしてもらって
「あっヤバイヤバイ出る時間。延長になっちゃう」
と言ってお部屋から出て持ってます。
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