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重圧と無視
匿名さん
2022/09/18 19:05
1
回答
お疲れ様です。新しい男性スタッフの1人と気が合わずストレスです。お店の形態が変わったばかりで、レア出勤の女の子が多くなり、出勤する子が少ない状況です。私はその中でも多く出勤していて、ありがたいことに本指名のお客様にも来ていただいています。ですが、その男性スタッフに「うちのお店はあなたでなんとかなっている」「あなたが出勤しないとお店がやっていけない」みたいなことを出勤する度に言われて非常にストレスです。ありがたいお言葉ですが重圧を感じて本当に嫌です。お店の状況を見てもその言葉がお世辞じゃないと知っているのでさらにプレッシャーです。その言葉が嫌だと伝えると、私が話しかけても無視をされるようになりました。最低限の業務をしていただければ会話がなくても構いませんが、まだその男性スタッフは新人でミスも多く、指摘せざるを得ないのに無視されたら接客にも支障がでます。他のスタッフの方がいればいいのですが、そうでない時もあるので非常に困っています。口を開けば重圧もしくはつまらないオヤジギャグ、必要なときに口を閉ざすスタッフ…他のスタッフさんは良い方だし大切なお客様もいるためお店は移りたくないのですが、何かいい対応の仕方があれば教えてください。
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@さん
お客様にも迷惑がかかるので業務上の必要な会話は無視せずにきちんと聞いてほしいこと、改善されなければ他店に移ることを考えるかもしれないことを脅しに聞こえない程度にやんわり言えば良いと思います。あなたに辞められては困る状況のようなので、さすがにちゃんと対応してくれるのではないでしょうか？
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