誠実にしているのに、なぜか軽く扱われる。
その理由と、必要なたった一つのこと。

秘花京橋店　夏です！
今日のお題は【誠実な人】について
人としても信頼出来ますし、お客様に関しても誠実な方が良いですよね。
今日はそんな誠実さが故にあるあるに共感いただけると嬉しいです。

お客様に対して、誠実に向き合っているつもりなのに、、、

なんとなく軽く扱われている気がする。
約束を守っても、丁寧に接しても、どこか雑に扱われる。

そんな経験、ありませんか？

実はこれ、あなたの誠実さが足りないのではありません。
むしろ、誠実だからこそ起きやすいことなのです。

誠実な人ほど、気づくのが遅くなる

最初は小さなことから始まります。

連絡が少し雑になる。約束が軽く扱われる。無理なお願いが増えてくる。

そのたびに「忙しいのかな」「たまたまかな」と思って、受け入れてしまう。

でも、これが積み重なると関係のバランスが崩れていきます。
こちらが与える側。相手が受け取る側。
その流れが、いつの間にか「当たり前」になってしまう。

誠実な人ほどこの状況に気づくのが遅い理由は、相手を疑う発想があまりないから。
悪意があるわけでもない。ただ、人間は線を引かれないとどこまでも踏み込んでしまう生き物なのです。

我慢し続けると、どうなるか

断らない、何も言わない、受け入れ続ける。

そうしていると、相手の中でこういう認識が生まれます。

これは相手が悪い人だということではありません。
人間の心理として、自然に起きることです。

だからこそ、誠実に向き合いながらも、どこかで一度は言葉にする必要があります。

怖くても、一度は言ってみること

「関係が壊れるかもしれない」「嫌われるかもしれない」——そう感じるのは自然なことです。

でも実際には、こちらがきちんと伝えることで相手がはっとして、関係が引き締まることの方が多い。

ここで壊れてしまう関係は、正直に言うと、最初から長く続かないものです。

こういった言葉を、丁寧に、でもはっきり伝えられること。
それが、信頼される人の共通点だと感じています。

誠実さ＋境界線が、本当の信頼をつくる

誠実であることは、絶対に大切です。やめる必要はありません。

でも、誠実さだけでは足りない場面がある。

「期待しない」の本当の意味

こんばんは！　秘花京橋店　夏です！
昨日のメンタル関係の話に続きになるかもしれません
メンタルが壊れる原因って人間関係に起因するものが多いですよね。

今日は人間関係について、私が大切にしている考え方をお話しさせていただきます。
これがあるので揉める。。。っと言っていいかもしれません。
今日はそんな話をブログで書き記そうと思います。

かつての私は、人に期待して、思い通りにならなければイライラしていました。
「なんでそうしてくれないんだろう」「普通こうするでしょ」——そんな気持ちが積み重なって、自分も疲れるし、周りとの関係もどこかギクシャクしていました。

冷たく聞こえるかもしれませんが、現在の私は「あまり人に期待しないようにしている」のです。

人に期待して思い通りにならないことに消耗するのは、エネルギーの無駄遣いです。
人はそれぞれ価値観も判断基準も違います。あなたの「当たり前」は、相手の「当たり前」ではありません。
にもかかわらず、相手が自分の期待通りに動くことを前提にしてしまうと、外れるたびにイライラし、傷つき、疲弊していく——その繰り返しです。
結果として消耗するのは自分自身であり、関係性まで壊れていきます。
誰も得をしない構造に、自らはまり込んでいるようなものなのです。

たとえば、誰かに何かをお願いしたとき。
「こうしてくれるはずだ」「こう返してくれて当然だ」という"答え合わせ"を相手に求めない、ということです。

人はそれぞれ、育ってきた環境も、ものの見方も、優先していることも違います。
自分の中にある「正解」が、相手にとっての正解とは限りません。
その前提を忘れたとき、私たちは勝手に傷ついたり、怒ったり、がっかりしたりしてしまいます。

「期待しない」というのは、相手を信じないことでも、諦めることでもありません。
相手が自分と同じ答えを持っていなくても、それを責めないということです。
相手の行動を、自分のものさしだけで測るのをやめる——それだけで、人間関係はずいぶんと楽になります。

こう考えると、怒りやすれ違いの多くは「期待通りにならなかったこと」への反応だと気づきます。
そして、その期待は最初から相手に伝えていたでしょうか。
伝えていない正解を、相手が外したことに傷つく——これが人間関係の多くのすれ違いの正体です。

期待を手放すのは、冷たくなることではありません。
むしろ、相手をありのままに見る余裕を持つことです。
その余裕が、自然な感謝や喜びにつながっていきます。

「してくれて当たり前」ではなく、「してくれてありがとう」——
そんな気持ちで人と関われるようになると、自分自身もずっと穏やかでいられます。

ぜひ一度、自分の中の「正解」を手放してみてください。
きっと、見える景色が少し変わるはずです🌿

それでは！！

本日もお疲れ様です🙌

メンタルについて
心が壊れると、修復はとても難しい

秘花京橋店　夏です。
突然ですが、少し聞いてみてください。
最近、仕事に行く前に気分が重くなることはありませんか？
お客様の前では笑えるのに、一人になると何も感じられない……そんなことはありませんか？

この仕事は、感情を使う仕事です。
体の疲れは休めば回復しますが、心の疲れは見えにくい分、気づいたときにはすでにかなり限界を超えていることがあります。
骨折は時間をかければ治りますが、心は一度深く傷つくと、完全には元に戻らないこともあります。

仕事とメンタルは、深く関係しています

接客業は、常に誰かのために気を遣い、感情を動かし続ける仕事です。
それ自体はとても素晴らしいことですが、同時に消耗しやすい仕事でもあります。

メンタルが不安定なとき、接客にどんな影響が出るか、考えたことはありますか？

心の状態は、接客のクオリティに直結します。
逆に言えば、メンタルが安定しているときほど、自然な笑顔で、会話に余裕が生まれ、それがお客様にも伝わります。
指名や売上にも、確実に好影響が出てきます。

心が発しているサインを見逃さないで

心が限界に近づいているとき、体や行動にサインが現れます。
「なんとなく最近変だな」と感じたら、それはすでにサインです。

最後のサインが出ている場合は、一人で抱え込まず、必ずスタッフに話してください。
弱いのではありません。それだけ長く頑張ってきた、ということです。

自分で自分の機嫌を取る習慣を

「機嫌を取る」とは、大げさなことではなく、自分が少し楽になれる時間や習慣を、意識的に持つということです。

自分を大切にすることは、決してサボりではありません。
心に余裕がある自分でいることが、お客様への接客にも、売上にも、長く働き続けることにも、すべてにつながっています。

気になること・相談したいことがあれば、いつでもスタッフに声をかけてください。