時間の管理が杜撰

時間の管理ができないスタッフがいてイライラしてます。60分コースなのに他の女の子を優先してなのかいつも5〜10分以上時間がオーバーしてます。
案内前ならいいのですがお客様のお帰りのコールを鳴らしてからすぐ折り返しますと言ってから一向に折り返しコールがかかって来ません。
お客様も時間オーバーしてるけど本当に待っていても大丈夫？折り返してもいいよ？
というお客様もいれば、
折り返しのコールが鳴るまでキスや抱きしめてくるお客様もいたりもして､こちらからコールを鳴らすことができません。
なので、このことをスタッフに言ったのですがスタッフは時間は過ぎてないと思いますけど？みたいな感じで言ってきます。
実際に案内した時間より10分もオーバーしてます。
なのに時間は過ぎてないと主張してくるので腹が立ってます。
私はいつも時間より早めに来られたお客様は予約時間より早くに案内してます。
多分、その早く案内した時間じゃなく、もともと予約していた時間に帰りのコールを合わせたんだとおもうんですがいくらなんでも10分も私をほっておくのは許せません。
店長にこのことを話したのですがスタッフが変なことを言うのでうやむやになりました。
時短も何もしていないのにまるで私が時短をしたみたいな言い方をするスタッフに腹が立ってます。
時間より早くに案内するのは今後一切、やめたほうがいいのでしょうか？