お客様といる時にクレーム

私が悪かった？さん

更新日 2024/02/05 13:18

回答

いつもお仕事お疲れ様です。
先日初めてクレームが入りました。
内容は「一緒にいる時にボディークリームを塗っていた」との内容でした。
私はデリヘル勤務で、いつも15分前のお風呂タイムが終わった後に片付や身だしなみを整える際にボディークリームも塗ります。
１日に何度もお風呂やシャワーに入るので保湿しないとカサカサになるからです。
お客様としては一緒にいる時にそういうことをされるのが嫌で最後までイチャイチャして欲しかったのかも知れません。
身支度をしながらも黙々としている訳ではなく
帰りの支度をしながらも、きちんとお客様と会話を
していました。
なにが嫌だったのかよくわかりません。
一言いえばよかったのでしょうか？
香りもののボディークリームとかでもないので
お客様に臭いがついてしまう心配とかもないです。
そして、お客様側からしてこれは嫌な行動なのでしょうか？
店舗型であればお客様をお見送りした後にお部屋で塗ることもできますが、デリヘルで私の所はドライバーさんも深夜まではいないので車で塗ることも出来ないです。
デリヘルのみなさんはいつボディークリーム塗ってますか？

カテゴリ：接客・お客様

投稿日 2024/02/01 23:11

10人がこの質問に共感しています

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回答(全8件)

運が悪かったさん

お客さんが変だから気にすることないよ。
私も同じ感じでボディクリーム塗ってるし、数年働いてるけどそんなクレーム入ったことない。

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みかんさん

そんなお客さんいるんですね。
心が狭くてケチというか…。
逆に「肌荒れるからボディークリーム塗った方がいいよ！」と言ってくれるお客さんの方が多いですよ。
変な人なので気にしなくても大丈夫です。

19人がこの回答にいいねしています

あむさん

一言声掛けたらより良いと思います。
乾燥肌だからボディクリーム塗るね！ごめんね!!良かったら塗る?!
みたいな、感じです。一声かけてたらごめんなさい( т т )

17人がこの回答にいいねしています

客さん

嫌だと思う方が珍しい気はしますけど、中にはお金払ってるから時間いっぱいは自分のために時間を使ってほしいって人もいるんですかね

服着る前じゃないと塗れないですもんね

例えば背中塗って〜とか頼んでお客も参加させるのはどうでしょう

16人がこの回答にいいねしています

ゆーざーさん

ボディクリームくらい全然気にしませんけどね。
体のメンテナンスですもんね。
次の客のための化粧直しとは違います。

その客は心が狭すぎる。

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さくらさん

私もデリヘルですが、次のお客さんの予約が入っていて待機所に戻れないこともあるし乾燥して痒くなるので帰りのシャワー後に服を着る前にササッと塗ってますよ。みんな「お風呂何回も入って乾燥するもんねー」と理解してくれて嫌な顔はされたことないです。ボディークリームを塗られたなんてくだらない内容のクレームを入れるような器の小さい客だったんだなで気にしなくていいと思います。じゃあ乾燥したガサガサの肌で会えばいいんかって感じですよね

14人がこの回答にいいねしています

キュレルLoveさん

時間配分が苦手で帰りはバタバタすることが多いので、アウトコールをしながらお客様に塗っていただくことが多々あります♡
自分で全身にボディークリームを塗るときはその最中におしゃべりしています♡

小さなお願いをし、お客様に願いを叶えていただき、オーバー気味に喜ぶことを意識しています♡

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この回答へのコメント（全2件）

嬢さん

私もゆさんに心底同意です。
平気な人は気にしないでしょうが、過剰サービスだと思います。
ゆさん

シャワー終わって綺麗になったところ触られるとか無理だ、、

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嬢さん

本当に嫌だった理由がそもそもボディクリームのことではないのかもしれません。
何か表現しにくい嫌なことがあったけど伝えにくいからそう言ったのかも。

9人がこの回答にいいねしています

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