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NGにしたいお客様がいますが、「見た目が生理的に無理」との理由だけでNGを出してはいけないでしょうか？
そのお客に対して、最初の頃は容姿については何も感じませんでした。しかしある時急に「汚いオジサン…無理…」となってしまいました。理由は自分でもわかりませんが、来店ペースが月イチから隔週程度になり、段々とあの汚い顔を見るのが嫌になったのかと思います。
それ以降、出勤も渋るようになりました。出勤したらほぼ100%の確率でそのお客の来店があると思うと、気が滅入ってしまって……
乱暴されたわけでもないので、NGにするには理由が弱すぎると思うんです。でもNGにしたいです。
皆さまがお客様をNGにする理由、男性であればNGになった理由なども併せてお聞きしたいです。
どうか私に知恵を貸してください。
よろしくお願いします。
生理的に受け付けない、を理由に
登山したいさん
更新日 2025/03/22 19:51
8
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回答(全8件)
ゆーざーさん
私の通っているお店の場合、女の子がNGにする場合書面を提出しなければいけないみたいです。
顔がキモいとかだと受理されないでしょうけど嘘でも
「暴言を吐かれた」
「◯番要求が酷い」
「店外要求がしつこい」
とか嘘でも良いから書いては如何でしょう。もちろん客が店にNG理由を聞く可能性もありますが店にはNG理由を話さないように伝えれば済むでしょうし。
顔がキモいとかだと受理されないでしょうけど嘘でも
「暴言を吐かれた」
「◯番要求が酷い」
「店外要求がしつこい」
とか嘘でも良いから書いては如何でしょう。もちろん客が店にNG理由を聞く可能性もありますが店にはNG理由を話さないように伝えれば済むでしょうし。
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この回答へのコメント（全1件）
-
あさん
悪くないお客にルール違反したって濡れ衣を被せるのはちょっと可哀想じゃないですか？それならせめて友人や知り合いの知り合いだったとかで家がバレそうだとかの方がいいような気がします。
回答へコメントするあさん
どんな理由であれNGだしていいんですよ。
お店側としても気が滅入ってお店を辞められたり出勤を渋るより、お客を一人NGにして貴女がちゃんと出勤してくれる方がいいでしょう。
お店側としても気が滅入ってお店を辞められたり出勤を渋るより、お客を一人NGにして貴女がちゃんと出勤してくれる方がいいでしょう。
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客さん
NGになったことはないけど、別に理由を教えてもらえるわけじゃないし、二度と会う事もないんだから逆に何を躊躇してるのかサッパリ分からない。汚いおじさんだって、無理と思われながら接客されても嫌だろうし、お互いのために早くNG出したほうがいいと思いますよ。大体こっちもNGなった理由なんて知りたくもないし、誰かも言ってますけど普通にこっちからもＮＧな嬢には入らないわけで。それも会ったこともない人のネットの書き込みとかが判断基準だったりするし。理由なんかどうでもいいと思いますよ。
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まさん
まずは店長やスタッフさんに相談してみて下さい。
私も本指様で急に無理になった方がいて、相談したら「『もう沢山お遊びしたからダメ。他の子へどうぞ』ってお店から言えるので、NGにしたくなったら言ってね」と言っていただきNGにしたことがあります。
私も本指様で急に無理になった方がいて、相談したら「『もう沢山お遊びしたからダメ。他の子へどうぞ』ってお店から言えるので、NGにしたくなったら言ってね」と言っていただきNGにしたことがあります。
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あいさん
同じような経験があるのでコメントします。
ルール違反やこちらの嫌がることはをした訳ではないですが、生理的に受け付けないためNGを出したことがあります。そのお客さんは所謂太客で、人間としてもいい人だったのでかなり悩みましたが、その方の予約がある日に出勤するのが辛くなったのでNGしました。私はその方以外一度もNGをしたことがなく、自分でもなぜその方だけ嫌だったのか今でも分かりません。
でも、無理をして心の調子を崩したり働けなくなってしまっては本末転倒なので、後悔はありません。
ルール違反やこちらの嫌がることはをした訳ではないですが、生理的に受け付けないためNGを出したことがあります。そのお客さんは所謂太客で、人間としてもいい人だったのでかなり悩みましたが、その方の予約がある日に出勤するのが辛くなったのでNGしました。私はその方以外一度もNGをしたことがなく、自分でもなぜその方だけ嫌だったのか今でも分かりません。
でも、無理をして心の調子を崩したり働けなくなってしまっては本末転倒なので、後悔はありません。
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アイスさん
一時期急に嫌になった本指数人がいた時、私はある程度盛った理由付けてNGにしてもらった事があります
何度も会ってる人なら「今までガマンしてたけど、口臭(もしくはワキガ)が辛すぎる」とか「個人情報しつこく聞かれるようになった」とか…
たいていはガマンするけど、どうしても生理的にイヤってありますよね
何度も会ってる人なら「今までガマンしてたけど、口臭(もしくはワキガ)が辛すぎる」とか「個人情報しつこく聞かれるようになった」とか…
たいていはガマンするけど、どうしても生理的にイヤってありますよね
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みさん
NGにするのはあなたの自由です。
あなた自身も「このコ無理！」ってお客様側から指名選択から除外されたりしてるんですから。
お金稼ぎたいなら、もう少しきちんと考えてほしいとは思うけどね。
そのお客様だって、好きであなたの生理的に無理な姿してるわけじゃないし。
害のないお客様なら、わたしは大切にしてあげてほしいなとも思います。
でもね、嫌ならNGにしていいんだよ、それを決めるのはあなたですから。
あなた自身も「このコ無理！」ってお客様側から指名選択から除外されたりしてるんですから。
お金稼ぎたいなら、もう少しきちんと考えてほしいとは思うけどね。
そのお客様だって、好きであなたの生理的に無理な姿してるわけじゃないし。
害のないお客様なら、わたしは大切にしてあげてほしいなとも思います。
でもね、嫌ならNGにしていいんだよ、それを決めるのはあなたですから。
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つぶあんさん
利益にはなるんです。
でも心には有害。
利益を超絶我慢して取るのはかなりリスクありますよ。
思い切ってNGにしてみては…
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